Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, в соответствии со ст. 52.1 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» 29.10.2025 проведен профилактический визит в отношении ООО «ПКО «МИРАМ» по адресу регистрации юридического лица: 400078, Волгоградская область, г.о. город-герой Волгоград, г. Волгоград, пр-кт им. В.И. Ленина, д. 98, офис 504-508. В ходе проведения профилактического визита установлен факт представления в контролирующий орган неполной информации о юридическом адресе и адресе местонахождения ООО «ПКО «МИРАМ». Согласно дополнительному соглашению к договору аренды ООО ПКО «МИРАМ» приняло в аренду нежилые помещения, расположенные по адресу: г. Волгоград, пр-кт им. В.И. Ленина, д. 98, кабинеты № 504-508, № 535. Вместе с тем, согласно Выписке из ЕГРЮЛ, а также сведениям, содержащимся в Государственном реестре профессиональных коллекторских организаций значится следующий юридический адрес: 400078, Волгоградская область, г. Волгоград, пр-кт им. В.И. Ленина, д. 98, офис 504-508. Таким образом, несообщение сведений о факте изменения электронного адреса официального сайта привело к искажению сведений об ООО «ПКО «МИРАМ» в государственном реестре профессиональных коллекторских организаций. Также в ходе проведения профилактического визита установлено, что по юридическому адресу ООО «ПКО «МИРАМ» имеется 15 рабочих мест, оборудованных персональными компьютерами, телефонной гарнитурой, предназначенной для осуществления непосредственного взаимодействия посредством телефонных переговоров. В помещениях ООО «ПКО «МИРАМ» на рабочих местах находились неустановленные лица. Согласно пояснениям представителя ООО «ПКО «МИРАМ», в отношении указанных неустановленных лиц проводилось обучение нормам законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении взаимодействия по возврату просроченной задолженности. Вместе с тем, документы, подтверждающие проведение обучения, не представлены. Лицо, проводившее обучение, не представлено. Согласно сведениям, представленным ГУФССП России по Волгоградской области, в штате ООО «ПКО «МИРАМ» числится один сотрудник – директор ООО «ПКО «МИРАМ». Данные действия указывают на нарушение положений пунктом 2 статьи 17 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии с пунктом 2 статьи 17 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, профессиональная коллекторская организация обязана вести перечень работников, имеющих доступ к информации о должниках. При получении работником профессиональной коллекторской организации доступа к указанной информации он обязан дать расписку об ознакомлении с положениями настоящего Федерального закона и об обязанности соблюдать конфиденциальность указанной информации в соответствии с частью 3 статьи 6 настоящего Федерального закона. Ввиду отсутствия заключенного трудового договора отсутствуют основания для предоставления доступа к информации о должниках, а соответственно, оформлении расписки об ознакомлении с положениями настоящего Федерального закона. На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,