Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИЛОН" от 07.02.2025 | выявлены нарушения | управление роспотребнадзора по волгоградской области

🔢 ИНН:	7734418612
🆔 ОГРН:	5187746002824
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	07.02.2025

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7734418612
ОГРН проверяемого лица	5187746002824
Наименование проверочного листа	ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИЛОН"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	93.13
Наименование проверочного листа	Деятельность фитнес-центров

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Значение

товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение	товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Значение

товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение	низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Леднева О.Ю.
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Резников Евгений Владимирович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	обращение гражданина
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	При рассмотрении обращения потребителя усматривается, что публичная оферта на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, размещенная на сайте www.ddxfitness.ru содержит условия, ущемляющие права потребителей. В соответствии с п.2.1 публичной оферты клуб оказывает, а член клуба принимает и оплачивает услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий в соответствии с условиями контракта, утвержденными клубом регламентами и Правилами клуба. Согласно условиям публичной оферты помимо платы за физкультурно -оздоровительные услуги, члены клуба должны оплачивать членский взнос при вступлении в клуб, который по условиям п. 4.2.6 публичной оферты включает в себя такие услуги, как программу адаптации новых клиентов SmartStart, передачу цифрового ключа для прохода в Клуб в виде персонального браслета, услуга Шкафчик в раздевалке на время посещения. Указанные условия публичной оферты являются ущемляющими права потребителей, поскольку обуславливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). В пунктах 7.7, 7.8 публичной оферты содержатся положения, предусматривающие невозможность возврата членом клуба стоимости оплаченного членского взноса при досрочном расторжении контракта. В соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Данные положения оферты являются ущемляющими права потребителей, поскольку препятствуют свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона о защите прав потребителей. Согласно условиям п.8.3 публичной оферты Исполнитель не несет ответственность за утрату или повреждение личных вещей, оставленных в раздевалках или в других помещениях клуба. Согласно условиям п. 4.2.6 публичной оферты следует, что клуб не осуществляет контроль над имуществом, помещенным арендодаторами в шкафчик. ООО «ИЛОН» как Исполнитель оказывает услуги по организации и проведению физкультурно-оздоровительных мероприятий. Согласно ч.1 ст.901 ГК РФ, хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение, по основаниям, предусмотренным статьей 401 настоящего Кодекса. Деятельность спортивного клуба отвечает указанным в статьей 925 ГК РФ критериям, шкафы, запираемые на замок, в раздевалке предназначены именно для хранения личных вещей клиентов фитнес клуба. Сам по себе факт заключения договора на оказание фитнес клубом спортивно - оздоровительных, досуговых и дополнительных услуг предполагает наличие у клиента фитнес клуба при посещении иметь возможность оставить свои вещи на хранение, что предполагает обязанность клуба обеспечить потребителю его услуг возможность по хранению вещей и их сохранность. Наличие указания в правилах фитнес клуба о том, что клуб не несет ответственность за личные вещи члена клуба не является основанием для освобождения Исполнителя от ответственности, поскольку совершив действия по принятию вещей клиента, предоставив клиенту в пользование специально оборудованный для целей хранения шкаф в раздевалке, Исполнитель должен обеспечить сохранность оставленных в шкафу вещей. Таким образом, вышеуказанные положения публичной оферты в части освобождения Клуба от ответственности за сохранность личных вещей относятся к ущемляющим права потребителей, поскольку нарушают правила, установленные законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. (пп.15 п.2 ст.16 Закона).

Значение

При рассмотрении обращения потребителя усматривается, что публичная оферта на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, размещенная на сайте www.ddxfitness.ru содержит условия, ущемляющие права потребителей. В соответствии с п.2.1 публичной оферты клуб оказывает, а член клуба принимает и оплачивает услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий в соответствии с условиями контракта, утвержденными клубом регламентами и Правилами клуба. Согласно условиям публичной оферты помимо платы за физкультурно -оздоровительные услуги, члены клуба должны оплачивать членский взнос при вступлении в клуб, который по условиям п. 4.2.6 публичной оферты включает в себя такие услуги, как программу адаптации новых клиентов SmartStart, передачу цифрового ключа для прохода в Клуб в виде персонального браслета, услуга Шкафчик в раздевалке на время посещения. Указанные условия публичной оферты являются ущемляющими права потребителей, поскольку обуславливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). В пунктах 7.7, 7.8 публичной оферты содержатся положения, предусматривающие невозможность возврата членом клуба стоимости оплаченного членского взноса при досрочном расторжении контракта. В соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Данные положения оферты являются ущемляющими права потребителей, поскольку препятствуют свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона о защите прав потребителей. Согласно условиям п.8.3 публичной оферты Исполнитель не несет ответственность за утрату или повреждение личных вещей, оставленных в раздевалках или в других помещениях клуба. Согласно условиям п. 4.2.6 публичной оферты следует, что клуб не осуществляет контроль над имуществом, помещенным арендодаторами в шкафчик. ООО «ИЛОН» как Исполнитель оказывает услуги по организации и проведению физкультурно-оздоровительных мероприятий. Согласно ч.1 ст.901 ГК РФ, хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение, по основаниям, предусмотренным статьей 401 настоящего Кодекса. Деятельность спортивного клуба отвечает указанным в статьей 925 ГК РФ критериям, шкафы, запираемые на замок, в раздевалке предназначены именно для хранения личных вещей клиентов фитнес клуба. Сам по себе факт заключения договора на оказание фитнес клубом спортивно - оздоровительных, досуговых и дополнительных услуг предполагает наличие у клиента фитнес клуба при посещении иметь возможность оставить свои вещи на хранение, что предполагает обязанность клуба обеспечить потребителю его услуг возможность по хранению вещей и их сохранность. Наличие указания в правилах фитнес клуба о том, что клуб не несет ответственность за личные вещи члена клуба не является основанием для освобождения Исполнителя от ответственности, поскольку совершив действия по принятию вещей клиента, предоставив клиенту в пользование специально оборудованный для целей хранения шкаф в раздевалке, Исполнитель должен обеспечить сохранность оставленных в шкафу вещей. Таким образом, вышеуказанные положения публичной оферты в части освобождения Клуба от ответственности за сохранность личных вещей относятся к ущемляющим права потребителей, поскольку нарушают правила, установленные законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. (пп.15 п.2 ст.16 Закона).

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИЛОН"
№34250791000117162549

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Тип документа

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИЛОН" №34250791000117162549

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Тип документа

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИЛОН"
№34250791000117162549