Предостережение:

• Потребителем был оформлен письменный договор на проведение диагностики робота-пылесоса. Из предмета договора следует, что Исполнитель обязуется принять устройство, провести диагностику и при наличии технической возможности выполнить ремонт принятого устройства. Сумма ремонта согласовывается в устном порядке по телефону или путем направления на электронную почту Заказчика. Соответственно в письменном договоре не был указан вид выполняемых работ и их стоимость. После проведенной диагностики, в связи с тем, что цена за услуги ремонта потребителя не устроила, он обратился в сервисный центр с целью получения своей техники обратно, однако специалисты потребовали оплатить произведенные работы по чистке пылесоса, которые заранее не были согласованы между сторонами и были выполнены без получения согласия потребителя.