Проверка КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ)
№34250791000117378656
🔢 ИНН:
7744000126
🆔 ОГРН:
1027739586291
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.03.2025
🎯
Основание проведения
обращение
🔔
Предостережение
при рассмотрении обращения гражданина усматривается, что 28.10.2023 между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) при заключении кредитного договора потребителю были навязаны дополнительные услуги — «Подключение к сервис пакету «Управляй кредитом А»,«Подключение к сервис пакету «Управляй кредитом В». При это... Еще...при рассмотрении обращения гражданина усматривается, что 28.10.2023 между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) при заключении кредитного договора потребителю были навязаны дополнительные услуги — «Подключение к сервис пакету «Управляй кредитом А»,«Подключение к сервис пакету «Управляй кредитом В». При этом, не была предоставлена возможность отказаться от подключения за отдельную плату дополнительных опции, а так же согласовать условия договора и их содержание.
Индивидуальные условия заключенного кредитного договора информации об услуге подключение к сервис пакету «Управляй кредитом В» , в том числе о ее стоимости не содержится.
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ) (ИНН: 7744000126)
Предостережение:
при рассмотрении обращения гражданина усматривается, что 28.10.2023 между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) при заключении кредитного договора потребителю были навязаны дополнительные услуги — «Подключение к сервис пакету «Управляй кредитом А»,«Подключение к сервис пакету «Управляй кредитом В». При этом, не была предоставлена возможность отказаться от подключения за отдельную плату дополнительных опции, а так же согласовать условия договора и их содержание.
Индивидуальные условия заключенного кредитного договора информации об услуге подключение к сервис пакету «Управляй кредитом В» , в том числе о ее стоимости не содержится.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7744000126
ОГРН
1027739586291
Наименование
КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ)
Тип
ЮЛ
Инспектор
ФИО инспектора
Резников Евгений Владимирович
ФИО инспектора
Каехтина Ирина Александровна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Основание проведения
Текст
обращение
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения гражданина усматривается, что 28.10.2023 между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) при заключении кредитного договора потребителю были навязаны дополнительные услуги — «Подключение к сервис пакету «Управляй кредитом А»,«Подключение к сервис пакету «Управляй кредитом В». При этом, не была предоставлена возможность отказаться от подключения за отдельную плату дополнительных опции, а так же согласовать условия договора и их содержание.
Индивидуальные условия заключенного кредитного договора информации об услуге подключение к сервис пакету «Управляй кредитом В» , в том числе о ее стоимости не содержится.
