№3140/Ж-2025 от 20.03.2025 г./№155, №2955/Ж-2025 от 17.03.2025 г./№143
🔔
Предостережение
согласно доводам, изложенным в обращениях №3140/Ж-2025 от 20.03.2025 г./№155, №2955/Ж-2025 от 17.03.2025 г./№143, потребителем была оформлена дебетовая карта Union Pay в отделении Газпромбанка. За оформление карты была взята комиссия 5000 руб. Потребителю выдали распечатку, в которой прописано следу... Еще...согласно доводам, изложенным в обращениях №3140/Ж-2025 от 20.03.2025 г./№155, №2955/Ж-2025 от 17.03.2025 г./№143, потребителем была оформлена дебетовая карта Union Pay в отделении Газпромбанка. За оформление карты была взята комиссия 5000 руб. Потребителю выдали распечатку, в которой прописано следующее: поддерживайте на карте неснижаемый остаток 10000руб. в течение первых 90 дней и верните 5000 руб. На счету находилась эта сумма. В феврале 2025г. деньги не вернули. В дальнейшей переписке с Банком, указано, что потребителем не выполнены условия, должно быть не 10000 руб. неснижаемый остаток, а 50000 руб. (п.3.2.2 Условий)
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации "ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7744001497)
Предостережение:
согласно доводам, изложенным в обращениях №3140/Ж-2025 от 20.03.2025 г./№155, №2955/Ж-2025 от 17.03.2025 г./№143, потребителем была оформлена дебетовая карта Union Pay в отделении Газпромбанка. За оформление карты была взята комиссия 5000 руб. Потребителю выдали распечатку, в которой прописано следующее: поддерживайте на карте неснижаемый остаток 10000руб. в течение первых 90 дней и верните 5000 руб. На счету находилась эта сумма. В феврале 2025г. деньги не вернули. В дальнейшей переписке с Банком, указано, что потребителем не выполнены условия, должно быть не 10000 руб. неснижаемый остаток, а 50000 руб. (п.3.2.2 Условий)
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7744001497
ОГРН
1027700167110
Наименование
"ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Инспектор
ФИО инспектора
Кузнецова Елена Владимировна
ФИО инспектора
Храмова М.В.
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Основание проведения
Текст
№3140/Ж-2025 от 20.03.2025 г./№155, №2955/Ж-2025 от 17.03.2025 г./№143
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
согласно доводам, изложенным в обращениях №3140/Ж-2025 от 20.03.2025 г./№155, №2955/Ж-2025 от 17.03.2025 г./№143, потребителем была оформлена дебетовая карта Union Pay в отделении Газпромбанка. За оформление карты была взята комиссия 5000 руб. Потребителю выдали распечатку, в которой прописано следующее: поддерживайте на карте неснижаемый остаток 10000руб. в течение первых 90 дней и верните 5000 руб. На счету находилась эта сумма. В феврале 2025г. деньги не вернули. В дальнейшей переписке с Банком, указано, что потребителем не выполнены условия, должно быть не 10000 руб. неснижаемый остаток, а 50000 руб. (п.3.2.2 Условий)
