Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК "ФИНАНСОВАЯ КОРПОРАЦИЯ ОТКРЫТИЕ"
№34250791000117794854

🔢 ИНН:
7706092528
🆔 ОГРН:
1027739019208
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
16.04.2025
🎯
Основание проведения
обращение
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя усматривается, что 01.03.2021 г. между потребителем и ПАО Банк "ФК Открытие" (далее Банк) был заключен кредитный договор по программе «Нужные вещи», в индивидуальных условиях кредитного договора содержится условие о возможности взыскания задолженности по исп... Еще...

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК "ФИНАНСОВАЯ КОРПОРАЦИЯ ОТКРЫТИЕ" (ИНН: 7706092528)

Предостережение:
  • При рассмотрении обращения потребителя усматривается, что 01.03.2021 г. между потребителем и ПАО Банк "ФК Открытие" (далее Банк) был заключен кредитный договор по программе «Нужные вещи», в индивидуальных условиях кредитного договора содержится условие о возможности взыскания задолженности по исполнительной надписи нотариуса. Согласие заемщика выражено посредством проставления символа "Х" в договоре. Изменение порядка взыскания задолженности с общего (судебного) на бесспорный (внесудебный) может быть произведено лишь на основании соглашения сторон. Указание такого права Банка в условиях кредитования посредством проставления типографских отметок не может считаться таким соглашением, поскольку не может служить безусловным доказательством наличия права выбора заемщика, такое указание не охвачено самостоятельной волей и интересом потребителя, поскольку согласие потребителя, в данном случае, определено наличием напечатанного текста типографским способом, а не собственноручно. Включение Банком в условия кредитного договора положений, изменяющих порядок взыскания задолженности с общего судебного на бесспорный внесудебный посредством автоматического проставления отметок Банком, является незаконным и нарушает права потребителя финансовых услуг. Кроме того, в связи с нарушением п.4 Индивидуальных условий в части исполнения обязательств по страхованию, с 17.04.2021г. Банком была повышена процентная ставка по Кредитному договору до 17,5% годовых. С 17.05.2021г. в связи с увеличением процентной ставки по кредитному договору размер ежемесячного платежа так же увеличился. Однако информация (обновленный график платежей) об изменении суммы платежа, в связи с прекращением договора страхования жизни до списания платежей со счета в нарушение Банком потребителю не предоставлялся.

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 62 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Орган прокуратуры

Наименование Прокуратура Волгоградской области

Вид контроля (надзора)

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Контролируемое лицо

ИНН 7706092528
ОГРН 1027739019208
Наименование ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК "ФИНАНСОВАЯ КОРПОРАЦИЯ ОТКРЫТИЕ"
Код МСП Не является субъектом МСП
Тип ЮЛ

ОКВЭД

Код 64.19
Наименование Денежное посредничество прочее

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска

Значение низкий риск

Инспектор

ФИО инспектора Резников Евгений Владимирович
ФИО инспектора Каехтина Ирина Александровна

Должность инспектора

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность инспектора

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Орган контроля (надзора)

Значение Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области

Основание проведения

Текст обращение
Основной Нет
Требуется согласование Нет

Тип основания

Наличие текста Да
Требуется согласование Нет
Требуется дата Нет

Описание

Значение При рассмотрении обращения потребителя усматривается, что 01.03.2021 г. между потребителем и ПАО Банк "ФК Открытие" (далее Банк) был заключен кредитный договор по программе «Нужные вещи», в индивидуальных условиях кредитного договора содержится условие о возможности взыскания задолженности по исполнительной надписи нотариуса. Согласие заемщика выражено посредством проставления символа "Х" в договоре. Изменение порядка взыскания задолженности с общего (судебного) на бесспорный (внесудебный) может быть произведено лишь на основании соглашения сторон. Указание такого права Банка в условиях кредитования посредством проставления типографских отметок не может считаться таким соглашением, поскольку не может служить безусловным доказательством наличия права выбора заемщика, такое указание не охвачено самостоятельной волей и интересом потребителя, поскольку согласие потребителя, в данном случае, определено наличием напечатанного текста типографским способом, а не собственноручно. Включение Банком в условия кредитного договора положений, изменяющих порядок взыскания задолженности с общего судебного на бесспорный внесудебный посредством автоматического проставления отметок Банком, является незаконным и нарушает права потребителя финансовых услуг. Кроме того, в связи с нарушением п.4 Индивидуальных условий в части исполнения обязательств по страхованию, с 17.04.2021г. Банком была повышена процентная ставка по Кредитному договору до 17,5% годовых. С 17.05.2021г. в связи с увеличением процентной ставки по кредитному договору размер ежемесячного платежа так же увеличился. Однако информация (обновленный график платежей) об изменении суммы платежа, в связи с прекращением договора страхования жизни до списания платежей со счета в нарушение Банком потребителю не предоставлялся.

Тип документа

Вид мероприятия Выписка о проведении мероприятия
Код типа VP_VII
Вакансии вахтой