РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТБАНК"
№34250791000118188128

🔢 ИНН:
7710140679
🆔 ОГРН:
1027739642281
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.05.2025

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТБАНК" (ИНН: 7710140679)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Волгоградской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7710140679
ОГРН проверяемого лица 1027739642281
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТБАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Кольке Виктор Валентинович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Алмазкина Римма Николаевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение гражданина
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях (бездействии) – обращение гражданина (вх. №4706/ж-2025 от 05.05.2025 г., вх. № 4921/ж-2025 от 13.05.2025 г.) в отношении АО «ТБАНК» по вопросу о нарушении прав потребителя при оказании банковских услуг. Из обращения потребителя следует, что 20.10.2023 г. между потребителем и ПАО РОСБАНК заключен договор потребительского кредита №2194337-Ф (далее — Договор) в размере 2 426 083,33 руб., а также были подключены дополнительные услуги: «Свобода платежа» списано 14 000 руб., «Назначь свою ставку» списано 242 608,33 руб. 17.01.2025 г. потребителем подано заявление об отказе от услуг «Свобода платежа» и «Назначь свою ставку», частично возвращены денежные средства 30.01.2025 — 11 460,52 руб., 02.02.2025 — 90 607,11 руб., 06.02.2025 — 11 460,52 руб. При этом Банк увеличил срок действия договора до 20.05.2036 года (в настоящее время сроком до 20.09.2031 г.), а также в одностороннем порядке применил повышенный процент ставки 22,20%, не уведомив потребителя. 29.03.2025 г. в адрес Банка направлено заявление о восстановлении нарушенного права, но в удовлетворении требований было отказано. При заключении кредитного договора, и в период обслуживания банком потребителю не была предоставлена информация об оказываемых услугах, не доведена информация в доступном виде об объеме оказанных услуг, не раскрыты потребительские свойства наименования большей части услуг по обслуживанию. В действиях (бездействия) АО «ТБАНК» (ОГРН: 1027739642281, ИНН: 7710140679) – Исполнителя банковских услуг усматриваются признаки нарушений действующего законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей, а именно: п. 1 ст. 10, п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которым к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые предоставляют исполнителю право на одностороннее изменение условий обязательств.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой