Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
№34250791000118824708

🔢 ИНН:
4401116480
🆔 ОГРН:
1144400000425
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
08.08.2025
🎯
Основание проведения
обращение гражданина
🔔
Предостережение
Между потребителем и банком ПАО «Совкомбанк» был заключен кредитный договор. В разделе 4 Индивидуальных условий кредитного договора содержится информация о действующей процентной ставке - 19.9 % ( Девятнадцать целых девять десятых ) годовых.
Указанная процентная ставка действует при выполнении За... Еще...

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК" (ИНН: 4401116480)

Предостережение:
  • Между потребителем и банком ПАО «Совкомбанк» был заключен кредитный договор. В разделе 4 Индивидуальных условий кредитного договора содержится информация о действующей процентной ставке - 19.9 % ( Девятнадцать целых девять десятых ) годовых. Указанная процентная ставка действует при выполнении Заемщиком следующих условий в совокупности, в том числе при использовании 80% и более от суммы Лимита кредитования (без учета суммы, направленной на погашение кредитов, ранее предоставленных Заемщику по договорам потребительского кредита) на безналичные операции в Партнерской сети Банка (в том числе онлайн-покупки) в течение 25 дней с даты перечисления транша, за исключением сумм, перечисленных Заемщику при возврате совершенных покупок. Еще одним условием применения пониженной процентной ставки является «использовать по целевому назначению сумму, направленную на погашение кредитов, ранее предоставленных Заемщику по договорам потребительского кредита, указанным Заемщиком в Заявлении о предоставлении транша, и полностью погасить задолженность по вышеуказанным кредитам с последующим закрытием Договора кредита/кредитной карты в первом отчетном периоде с даты перечисления транша» . Исходя из положений заключенного кредитного договора, процентная ставка увеличивается до 33.9 % годовых при несоблюдении Заемщиком вышеизложенных условий для применения пониженной процентной ставки. Согласно ч.1 и 2 статьи 9 Федерального закона от 21.12.2013 N353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – Закон № 353-ФЗ), процентная ставка по договору потребительского кредита (займа) может определяться с применением ставки в процентах годовых, фиксированную величину которой стороны договора определяют в индивидуальных условиях договора потребительского кредита (займа) при его заключении (постоянная процентная ставка), ставки в процентах годовых, величина которой может изменяться в зависимости от изменения переменной величины, предусмотренной в индивидуальных условиях договора потребительского кредита (займа) (переменная процентная ставка). Порядок расчета переменной процентной ставки должен включать в себя переменную величину. (части 1 и 2 статьи 9 Закона № 353-ФЗ). При этом, в соответствии со ст.29 Федерального Закона от 02.12.1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности» (далее - Закон №395-1) по кредитному договору, заключенному с заемщиком-гражданином, кредитная организация не может в одностороннем порядке увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом. Размер платы за кредит является существенным условием кредитного договора, которое может быть определено сторонами договора как описание порядка его определения и изменения, в том числе в сторону повышения, в зависимости от наступления согласованных сторонами объективных, не зависящих от усмотрения кредитной организации обстоятельств. По своему смыслу нормы статьи 29 Закона № 395-1 о праве кредитной организации изменять процентные ставки по кредитам предполагается лишь изменение, обусловленное наступлением определенных обстоятельств. Произвольное, ничем не обусловленное изменение процентной ставки статья 29 Закона № 395-1 не допускает, иное толкование данной нормы противоречило бы общим принципам гражданского законодательства, допускало бы возможность злоупотребления кредитными организациями предоставленными им правами и ставило бы стороны кредитного договора в заведомо неравное положение. Таким образом, установление в индивидуальных условиях договора потребительского кредита (займа) порядка определения процентных ставок допускается исключительно при применении переменных процентных ставок. Если изменение процентной ставки зависит от поведения заемщика, то процентная ставка не является переменной и Банк не может указывать изменение процентной ставки в индивидуальных условиях кредитного договора. Также при заключении кредитного договора потребителю были навязаны услуги страхования жизни. Из представленных документов следует, что все действия по заключению кредитного договора (заявление на предоставление кредитных средств, кредитный договор) совершены одним действием - путём введения четырёхзначного цифрового кода, направленного Банком СМС-сообщением. При этом кредитный договор подписан потребителем электронной подписью 03.09.2024 в 17:54:38, а заявление о предоставлении кредитных средств и заявление об оформлении услуги страхования 03.09.2024 в 17:54:42, т. е. уже после подписания Вами кредитного договора. Данное обстоятельство свидетельствует о том, что до подписания кредитного договора, заемщик был лишен возможности повлиять на формирование индивидуальных условий кредитного договора и ознакомиться с его содержанием, в том числе с тем условием, что часть суммы кредитных средств будет направлена на погашения услуг по страхованию жизни.

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 97 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Орган прокуратуры

Наименование Прокуратура Волгоградской области

Вид контроля (надзора)

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Контролируемое лицо

ИНН 4401116480
ОГРН 1144400000425
Наименование ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
Код МСП Не является субъектом МСП
Тип ЮЛ

ОКВЭД

Код 64.19
Наименование Денежное посредничество прочее

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска

Значение низкий риск

Инспектор

ФИО инспектора Леднева О.Ю.
ФИО инспектора Резников Евгений Владимирович

Должность инспектора

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность инспектора

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Орган контроля (надзора)

Значение Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области

Основание проведения

Текст обращение гражданина
Основной Нет
Требуется согласование Нет

Тип основания

Наличие текста Да
Требуется согласование Нет
Требуется дата Нет

Описание

Значение Между потребителем и банком ПАО «Совкомбанк» был заключен кредитный договор. В разделе 4 Индивидуальных условий кредитного договора содержится информация о действующей процентной ставке - 19.9 % ( Девятнадцать целых девять десятых ) годовых. Указанная процентная ставка действует при выполнении Заемщиком следующих условий в совокупности, в том числе при использовании 80% и более от суммы Лимита кредитования (без учета суммы, направленной на погашение кредитов, ранее предоставленных Заемщику по договорам потребительского кредита) на безналичные операции в Партнерской сети Банка (в том числе онлайн-покупки) в течение 25 дней с даты перечисления транша, за исключением сумм, перечисленных Заемщику при возврате совершенных покупок. Еще одним условием применения пониженной процентной ставки является «использовать по целевому назначению сумму, направленную на погашение кредитов, ранее предоставленных Заемщику по договорам потребительского кредита, указанным Заемщиком в Заявлении о предоставлении транша, и полностью погасить задолженность по вышеуказанным кредитам с последующим закрытием Договора кредита/кредитной карты в первом отчетном периоде с даты перечисления транша» . Исходя из положений заключенного кредитного договора, процентная ставка увеличивается до 33.9 % годовых при несоблюдении Заемщиком вышеизложенных условий для применения пониженной процентной ставки. Согласно ч.1 и 2 статьи 9 Федерального закона от 21.12.2013 N353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – Закон № 353-ФЗ), процентная ставка по договору потребительского кредита (займа) может определяться с применением ставки в процентах годовых, фиксированную величину которой стороны договора определяют в индивидуальных условиях договора потребительского кредита (займа) при его заключении (постоянная процентная ставка), ставки в процентах годовых, величина которой может изменяться в зависимости от изменения переменной величины, предусмотренной в индивидуальных условиях договора потребительского кредита (займа) (переменная процентная ставка). Порядок расчета переменной процентной ставки должен включать в себя переменную величину. (части 1 и 2 статьи 9 Закона № 353-ФЗ). При этом, в соответствии со ст.29 Федерального Закона от 02.12.1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности» (далее - Закон №395-1) по кредитному договору, заключенному с заемщиком-гражданином, кредитная организация не может в одностороннем порядке увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом. Размер платы за кредит является существенным условием кредитного договора, которое может быть определено сторонами договора как описание порядка его определения и изменения, в том числе в сторону повышения, в зависимости от наступления согласованных сторонами объективных, не зависящих от усмотрения кредитной организации обстоятельств. По своему смыслу нормы статьи 29 Закона № 395-1 о праве кредитной организации изменять процентные ставки по кредитам предполагается лишь изменение, обусловленное наступлением определенных обстоятельств. Произвольное, ничем не обусловленное изменение процентной ставки статья 29 Закона № 395-1 не допускает, иное толкование данной нормы противоречило бы общим принципам гражданского законодательства, допускало бы возможность злоупотребления кредитными организациями предоставленными им правами и ставило бы стороны кредитного договора в заведомо неравное положение. Таким образом, установление в индивидуальных условиях договора потребительского кредита (займа) порядка определения процентных ставок допускается исключительно при применении переменных процентных ставок. Если изменение процентной ставки зависит от поведения заемщика, то процентная ставка не является переменной и Банк не может указывать изменение процентной ставки в индивидуальных условиях кредитного договора. Также при заключении кредитного договора потребителю были навязаны услуги страхования жизни. Из представленных документов следует, что все действия по заключению кредитного договора (заявление на предоставление кредитных средств, кредитный договор) совершены одним действием - путём введения четырёхзначного цифрового кода, направленного Банком СМС-сообщением. При этом кредитный договор подписан потребителем электронной подписью 03.09.2024 в 17:54:38, а заявление о предоставлении кредитных средств и заявление об оформлении услуги страхования 03.09.2024 в 17:54:42, т. е. уже после подписания Вами кредитного договора. Данное обстоятельство свидетельствует о том, что до подписания кредитного договора, заемщик был лишен возможности повлиять на формирование индивидуальных условий кредитного договора и ознакомиться с его содержанием, в том числе с тем условием, что часть суммы кредитных средств будет направлена на погашения услуг по страхованию жизни.

Тип документа

Вид мероприятия Выписка о проведении мероприятия
Код типа VP_VII
Вакансии вахтой