Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
№34250791000119443370
🔢 ИНН:
4401116480
🆔 ОГРН:
1144400000425
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
22.09.2025
🎯
Основание проведения
обращения граждан
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии) – обращение гражданина (вх. №34-00-20236-2025 от 03.09.2025 г.) в отношении ПАО «СОВКОМБАНК» по вопросу о нарушении прав потребителя при оказании банковских услуг. Из обращения потребителя и приложенных к нему документов следует, что 16.0... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии) – обращение гражданина (вх. №34-00-20236-2025 от 03.09.2025 г.) в отношении ПАО «СОВКОМБАНК» по вопросу о нарушении прав потребителя при оказании банковских услуг. Из обращения потребителя и приложенных к нему документов следует, что 16.08.2022 г. между потребителем и ПАО «СОВКОМБАНК» заключен договор потребительского кредита №6065302070 (далее — Договор) сумма кредита — лимит кредитования 300 000 руб., срок кредитования 60 мес. Согласно п. 4, Индивидуальных условий процентная ставка 9,9% годовых. Указанная ставка действует, если Заемщик использовал 80% и более от суммы лимита кредитования на безналичные операции в Партнерской сети Банка (в том числе онлайн-покупки) в течение 25 дней с даты перечисления транша. Если этого не произошло (или произошло с нарушениями) процентная ставка по Договору устанавливается в размере 25,9% годовых с даты установления Лимита. Таким образом, Банк обуславливает размер процентной ставки от поведения Заемщика и увеличил установленную процентную ставку, применил ставку в размере 25,9%.
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК" (ИНН: 4401116480)
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии) – обращение гражданина (вх. №34-00-20236-2025 от 03.09.2025 г.) в отношении ПАО «СОВКОМБАНК» по вопросу о нарушении прав потребителя при оказании банковских услуг. Из обращения потребителя и приложенных к нему документов следует, что 16.08.2022 г. между потребителем и ПАО «СОВКОМБАНК» заключен договор потребительского кредита №6065302070 (далее — Договор) сумма кредита — лимит кредитования 300 000 руб., срок кредитования 60 мес. Согласно п. 4, Индивидуальных условий процентная ставка 9,9% годовых. Указанная ставка действует, если Заемщик использовал 80% и более от суммы лимита кредитования на безналичные операции в Партнерской сети Банка (в том числе онлайн-покупки) в течение 25 дней с даты перечисления транша. Если этого не произошло (или произошло с нарушениями) процентная ставка по Договору устанавливается в размере 25,9% годовых с даты установления Лимита. Таким образом, Банк обуславливает размер процентной ставки от поведения Заемщика и увеличил установленную процентную ставку, применил ставку в размере 25,9%.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
4401116480
ОГРН
1144400000425
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Алмазкина Римма Николаевна
ФИО инспектора
Резапова Элла Геннадьевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Основание проведения
Текст
обращения граждан
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии) – обращение гражданина (вх. №34-00-20236-2025 от 03.09.2025 г.) в отношении ПАО «СОВКОМБАНК» по вопросу о нарушении прав потребителя при оказании банковских услуг. Из обращения потребителя и приложенных к нему документов следует, что 16.08.2022 г. между потребителем и ПАО «СОВКОМБАНК» заключен договор потребительского кредита №6065302070 (далее — Договор) сумма кредита — лимит кредитования 300 000 руб., срок кредитования 60 мес. Согласно п. 4, Индивидуальных условий процентная ставка 9,9% годовых. Указанная ставка действует, если Заемщик использовал 80% и более от суммы лимита кредитования на безналичные операции в Партнерской сети Банка (в том числе онлайн-покупки) в течение 25 дней с даты перечисления транша. Если этого не произошло (или произошло с нарушениями) процентная ставка по Договору устанавливается в размере 25,9% годовых с даты установления Лимита. Таким образом, Банк обуславливает размер процентной ставки от поведения Заемщика и увеличил установленную процентную ставку, применил ставку в размере 25,9%.
