Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ " СДЭК ФИНАНС"
№34250791000119553586
🔢 ИНН:
5406810975
🆔 ОГРН:
1215400003433
📍 Адрес:
404105, обл. Волгоградская, г. Волжский, ул. Александрова, д 18а
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
30.09.2025
🎯
Основание проведения
обращения граждан
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): согласно информации, изложенной в обращении гражданина (вх. №8800/ж-2025 от 01.09.2025 года) в отношении ООО «СДЭК ФИНАНС» по вопросу о нарушении прав потребителя при оплате заказа банковской картой «Мир». Из обращения потребителя и прилож... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): согласно информации, изложенной в обращении гражданина (вх. №8800/ж-2025 от 01.09.2025 года) в отношении ООО «СДЭК ФИНАНС» по вопросу о нарушении прав потребителя при оплате заказа банковской картой «Мир». Из обращения потребителя и приложенных к нему документов следует, что 01.09.2025 г. в ПВЗ СДЭК ТРЦ ВОЛГАМОЛЛ потребителю было отказано в оплате заказа 10153525757 банковской картой МИР, оплата могла быть произведена исключительно наличными или QR кодом, сотрудник мотивировал тем, что есть объявления на сайте и в самом отделении. В оплате картой отказали. Таким образом, в действиях (бездействия) ООО «СДЭК ФИНАНС» – Исполнителя услуг усматриваются признаки нарушений действующего законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей, а именно: абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которым исполнитель обязан обеспечить возможность оплаты работ (услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя.
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ " СДЭК ФИНАНС" (ИНН: 5406810975) , адрес: 404105, обл. Волгоградская, г. Волжский, ул. Александрова, д 18а
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): согласно информации, изложенной в обращении гражданина (вх. №8800/ж-2025 от 01.09.2025 года) в отношении ООО «СДЭК ФИНАНС» по вопросу о нарушении прав потребителя при оплате заказа банковской картой «Мир». Из обращения потребителя и приложенных к нему документов следует, что 01.09.2025 г. в ПВЗ СДЭК ТРЦ ВОЛГАМОЛЛ потребителю было отказано в оплате заказа 10153525757 банковской картой МИР, оплата могла быть произведена исключительно наличными или QR кодом, сотрудник мотивировал тем, что есть объявления на сайте и в самом отделении. В оплате картой отказали. Таким образом, в действиях (бездействия) ООО «СДЭК ФИНАНС» – Исполнителя услуг усматриваются признаки нарушений действующего законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей, а именно: абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которым исполнитель обязан обеспечить возможность оплаты работ (услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5406810975
ОГРН
1215400003433
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ " СДЭК ФИНАНС"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
62.01
Наименование
Разработка компьютерного программного обеспечения
Объект контроля
Адрес
404105, обл. Волгоградская, г. Волжский, ул. Александрова, д 18а
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Алмазкина Р.Н.
ФИО инспектора
Кольке Виктор Валентинович
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Основание проведения
Текст
обращения граждан
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): согласно информации, изложенной в обращении гражданина (вх. №8800/ж-2025 от 01.09.2025 года) в отношении ООО «СДЭК ФИНАНС» по вопросу о нарушении прав потребителя при оплате заказа банковской картой «Мир». Из обращения потребителя и приложенных к нему документов следует, что 01.09.2025 г. в ПВЗ СДЭК ТРЦ ВОЛГАМОЛЛ потребителю было отказано в оплате заказа 10153525757 банковской картой МИР, оплата могла быть произведена исключительно наличными или QR кодом, сотрудник мотивировал тем, что есть объявления на сайте и в самом отделении. В оплате картой отказали. Таким образом, в действиях (бездействия) ООО «СДЭК ФИНАНС» – Исполнителя услуг усматриваются признаки нарушений действующего законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей, а именно: абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которым исполнитель обязан обеспечить возможность оплаты работ (услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя.