Предостережение:

• При осуществлении регионального государственного жилищного контроля (надзора) на территории Волгоградской области Инспекцией государственного жилищного надзора Волгоградской области (далее - Инспекция) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): - не размещены в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) ответы на обращения № 34-2023-23216 от 25.10.2023, № 34-2023-28011 от 25.11.2023, № 34-2025-35999 от 05.06.2025. 3. Указанные действия (бездействия) приводят к нарушению следующих обязательных требований: п. 7 раздела 9 Приказа Минстроя России от 07.02.2024 N 79/пр "Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. N 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства". пп. к) п. 31 Правил Предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства российской Федерации от 06.05.2011 № 354, исполнитель обязан вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа. 4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее – Закон № 248-ФЗ), п. 3.7 положением о региональном государственном жилищном контроле (надзоре) на территории Волгоградской области, утвержденного Постановлением Администрации Волгоградской области от 31.08.2021 № 478-п. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: принять меры по размещению в ГИС ЖКХ ответов на обращения № 34-2023-23216 от 25.10.2023, № 34-2023-28011 от 25.11.2023, № 34-2025-35999 от 05.06.2025.; усилить контроль за исполнением главы ХI приказа 79/пр. 5. В соответствии с ч. 4 ст. 49 Закона № 248-ФЗ ООО "ГАЗПРОМ ТЕПЛОЭНЕРГО ВОЛГОГРАД" вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 3.7.4. - 3.7.8 положением о региональном государственном жилищном контроле (надзоре) на территории Волгоградской области, утвержденного Постановлением Администрации Волгоградской области от 31.08.2021 № 478-п.