|
Значение |
Обращению гражданина (№ Кол-13784 от 26.11.2024, ДЖКХ/Кол-9387 от 26.11.2024) по вопросу перерасчета размера платы за предоставление коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества по адресу: г. Волгоград ул. Академическая д. 28 кв. 72.
В соответствии с ч. 4 ст. 157 Жилищного кодекса РФ при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации в Правилах № 354.
С 07.11.2020 согласно части 5 статьи 157 ЖК РФ изменение размера платы за коммунальные услуги, предусмотренное частью 4 статьи 157 ЖК РФ, осуществляется управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (когда исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация или региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами).
Требования к качеству коммунальных услуг установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354).
В соответствии с Правилами № 354 нормативная температура воздуха в жилых помещениях - не ниже +18°C (в угловых комнатах - +20°C). Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3°C; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается. Допустимое превышение нормативной температуры - не более 4°C.
За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил.
Согласно п. 98 Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
В соответствии с п. 150 Правил № 354 исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями Правил № 354 перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Поставка тепловой энергии в многоквартирный дом № 28 по ул. Академическая (далее – МКД № 28) производится ООО «Концессии теплоснабжения» согласно прямому договору с населением. Указанный МКД включен в перечень жилых домов Агентского договора, заключенного между ООО «Концессии теплоснабжения» и АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» для оказания информационно-вычислительных услуг по расчетам платы и сбору платежей с населения за коммунальные услуги.
Таким образом, исполнителем коммунальной услуги по отоплению для потребителей МКД № 28 является ресурсоснабжающая организация ООО «Концессии теплоснабжения».
По информации ООО «УК Ворошиловского района» следует, что в жилом помещение № 72 МКД производился замер температуры воздуха 13.11.2024 температура воздуха (угловой) комнаты составила +19 0С, что не соответствует нормативным параметрам Правил № 354, поскольку данная квартира является угловой.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации,
ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3.Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
Не произведение потребителю перерасчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную ненадлежащего качества согласно акта от 13.11.2024 потребителю жилого помещения № 72 в многоквартирном доме № 28 по ул. Академическая, является нарушением части 5 статьи 157 ЖК РФ, пункта 98 Правил № 354, пункта 150 Правил № 354, пункта 15 Приложения № 1 к Правилам №354.
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г.
№ 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Произвести, перерасчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную ненадлежащего качества согласно акта от 13.11.2024 до момента предоставления качественной услуги по отоплению в жилом помещение № 72 в многоквартирном доме № 28 по ул. Академическая, в соответствии с требованиями части 5 статьи 157 ЖК РФ, пункта № 98 Правил № 354, пункта 150 Правил № 354, пункта 15 приложения № 1 к Правилам №354.
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование
о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном подпунктами 3.7.5. – 3.7.8. Положения о региональном государственном жилищном контроле (надзоре) на территории Волгоградской области, утвержденного постановлением Администрации Волгоградской области от 31.08.2021 № 478-п |