|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Обращение гражданина (№ К-581 от 17.01.2025) по вопросу перерасчета размера платы за коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность в январе 2025 года по адресу: г. Волгоград ул. 64-й Армии д. 125, кв. 96.
В соответствии с ч. 4 ст. 157 Жилищного кодекса РФ при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации в Правилах № 354.
С 07.11.2020 согласно части 5 статьи 157 ЖК РФ изменение размера платы за коммунальные услуги, предусмотренное частью 4 статьи 157 ЖК РФ, осуществляется управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (когда исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация или региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами).
Требования к качеству коммунальных услуг установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354).
Согласно п. 14 приложения № 1 к Правилам № 354 допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C.
За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, с учетом положений раздела IX.
В соответствии с п. 150 Правил № 354 исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями Правил № 354 перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Исполнителем коммунальной услуги по отоплению для потребителей многоквартирного дома № 125 по ул. 64-й Армии (далее - МКД) является ресурсоснабжающая организация ООО «Концессии теплоснабжения».
ООО «Концессия теплоснабжения» произвело отключение коммунальной услуги по горячему водоснабжению в период с 08.01.25 с 06:20 по 09.01.2025 до 05:00, что превысило допустимую продолжительность перерыва коммунальной услуги по отоплению, установленную п. 4 приложения № 1 Правил № 354.
Согласно пояснениям ООО «Концессии теплоснабжения» перерасчет платы по отоплению, предоставленную с перерывами, превышающими установленную продолжительность за январь 2025 года будет произведен в последующем расчетном периоде.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации,
ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3.Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
Не произведение потребителю перерасчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность за январь 2025 года по многоквартирному дому № 125 по ул. 64-й Армии, что является нарушением части 5 статьи 157 ЖК РФ, пункта 150 Правил № 354, пункта 14 Приложения № 1 к Правилам №354.
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г.
№ 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Произвести, перерасчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность за январь 2025 года по многоквартирному дому № 125 по ул. 64-й Армии, в соответствии с требованиями части 5 статьи 157 ЖК РФ, пункта 150 Правил № 354, пункта 14 Приложения № 1 к Правилам №354. |