Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращения граждан (вх. № ПОС/Н-247 от 10.02.2025, № ПОС/Н-336 от 24.03.2025) по начисления платы за коммунальную услугу по отоплению по адресу: г. Волгоград, ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 19 (далее – МКД). В соответствии с ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354). Исходя из документов, имеющихся в распоряжении Управления, поставка тепловой энергии в МКД производится согласно прямому договору с населением. Указанный МКД включен в перечень жилых домов Агентского договора, заключенного между ООО «Концессии теплоснабжения» и АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» для оказания информационно-вычислительных услуг по расчетам платы и сбору платежей с населения за коммунальные услуги. Таким образом, исполнителем коммунальной услуги по отоплению для потребителей МКД является ресурсоснабжающая организация ООО «Концессии теплоснабжения». МКД оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии (далее – ОДПУ ТЭ) в отопительный сезон 2024-2025гг., а также введен в эксплуатацию в период с 29.11.2024 по 15.10.2025, согласно акту ввода в эксплуатацию узла учета тепловой энергии. Согласно Правилам № 354 многоквартирные дома, которые оборудованы ОДПУ ТЭ и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении определяется в соответствии с п. 42(1) и п. 43 Правил № 354 (формула 3 и 3(6) приложения № 2 к Правилам № 354), исходя из показаний ОДПУ ТЭ и с учетом площади жилых и нежилых (при наличии) помещений многоквартирного дома и площади общедомового имущества. Изучив платежные документы по кв. № 8 МКД за ноябрь 2024 года установлено, что плата за коммунальную услугу по отоплению выставлена исходя из норматива потребления тепловой энергии. Проанализировав платежный документ по кв. № 8 МКД за декабрь 2024 года следует, что начисление платы за коммунальную услугу по отоплению производилось исходя из фактического объема потребления тепловой энергии, определяемого по показаниям ОДПУ ТЭ – 55,328 Гкал. При этом в платежном документе по кв. № 8 МКД за декабрь 2024 года в графе: «Расшифровка показаний по ОДПУ» отражен объем тепловой энергии, определенный за период корректной работы ОДПУ ТЭ, который составил: 54,302 Гкал. При изучении ведомостей учета параметров теплопотребления по МКД за декабрь 2024 года установлено, что ОДПУ ТЭ 30.11.2024 производил коммерческий учет тепловой энергии только за 13,32ч. из 24ч., в связи с чем, за 10,68ч. объем тепловой энергии в размере 1,026 Гкал, не отражен в графе: «Расшифровка показаний по ОДПУ». Таким образом, объем потребления тепловой энергии по МКД для начисления платы за коммунальную услугу по отоплению за декабрь 2024 года (в период с 30.11.2024 по 23.12.2024), составил: 54,302 Гкал + 1,026 Гкал = 55,328 Гкал. В связи с вышеизложенным, Управлением в адрес ООО «Концессии теплоснабжения» будет объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований действующего законодательства в части возврата потребителям МКД размера платы за 30.11.2024, выставленного исходя из рассчитанного норматива потребления коммунального ресурса тепловой энергии. В связи с вышеизложенным, ООО «Концессии теплоснабжения» потребителям МКД за 30.11.2024 произведено двойное начисление платы за коммунальную услугу по отоплению. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3.Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 42(1) Правил № 354. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Произвести возврат платы за коммунальную услугу по отоплению за 30.11.2024 потребителям, проживающим в МКД, выставленной исходя из норматива потребления коммунального ресурса тепловой энергии, в соответствии с требованиями действующего законодательства. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)