Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращение гражданина (вх. № ДЖКХ/С-1317 ОТ 14.03.2025, ДЖКХ/С-1317/3 ОТ 18.03.2025, ДЖКХ/С-1317/2 ОТ 18.03.2025) за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав по вопросу оформления платежных документов за период с декабря 2024 года по февраль 2025 года по адресу: г. Волгоград, наб. Волжской Флотилии, д. 11а (далее – МКД), кв. 28. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354) «исполнитель» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, предоставляющее потребителю коммунальные услуги. На исполнителе, согласно п.п. «г» п. 31 Правил № 354, п.п. «ж» п. 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, лежит обязанность производить в установленном Правилами № 354 порядке расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, а также оформлять платежные документы и направлять их потребителям. Согласно информации, размещенной в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, деятельность по управлению МКД во исполнение решения общего собрания собственников помещений данного дома осуществляет управляющая организация – ТСН "ФЛОТИЛИИ 11А". Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (ч. 2 ст. 155 ЖК РФ). Форма платежного документа рекомендована приказом Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг». Указанная форма платежного документа является примерной. Платежный документ рекомендуется применять для информирования потребителя о начисленной плате за коммунальные услуги, а также за содержание и ремонт жилого помещения. Платежный документ может применяться также для внесения потребителями платы за иные услуги и выполненные для них работ в соответствии с договором, заключенным между потребителем и исполнителем коммунальных услуг и (или) договором управления многоквартирным домом. Платежный документ рекомендуется использовать для доведения до потребителей уведомительной и справочной информации, указание которой предусмотрено Правилами № 354. Исполнителю услуг (работ) в целях дополнительных пояснений рекомендуется вносить в оформляемый им платежный документ изменения путем внесения дополнительной информации при сохранении набора обязательных показателей. Требования к содержанию платежного документа установлены п. 69 Правил № 354. Подпунктом «в» пункта 69 Правил № 354 установлено, что в платежном документе должно быть указано на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса. При изучении Ваших платежных документов за период с декабря 2024 года по февраль, усматривается, что в платежных документах не отражены вышеуказанные сведения, что является нарушением обязательных требований действующего законодательства к оформлению платежных документов. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3.Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.п. «в» п. 69 Правил № 354. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Отражать в платежном документе на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса., в соответствии с требованиями п.п. «в» п. 69 Правил № 354.