Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращение гражданина (вх. №ДЖКХ/Р-1256/2 ОТ 18.03.2025, ДЖКХ/Л-2468/1 ОТ 25.03.2025, Р-4139/1 ОТ 11.04.2025) за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав по вопросу оформления платежных документов по адресу: г. Волгоград, ул. Невская, д. 4а (далее – МКД), помещение № 7. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354) «исполнитель» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, предоставляющее потребителю коммунальные услуги. На исполнителе, согласно п.п. «г» п. 31 Правил № 354, п.п. «ж» п. 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, лежит обязанность производить в установленном Правилами № 354 порядке расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, а также оформлять платежные документы и направлять их потребителям. Согласно информации, размещенной в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, деятельность по управлению МКД во исполнение решения общего собрания собственников помещений данного дома осуществляет управляющая организация – ТСЖ "ВЫСОТКА НА НЕВСКОЙ". Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (ч. 2 ст. 155 ЖК РФ). Форма платежного документа рекомендована приказом Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг». Требования к содержанию платежного документа установлены п. 69 Правил № 354. Обязательное отражение информации в части штриховых кодов (QR коды), предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014 для произведения оплаты за месяц установлено действующим законодательством. Согласно п.п. к(1)) п. 69 Правил № 354 при принятии решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014, собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а также при непосредственном управлении многоквартирным домом, штриховые коды в платежном документе не указываются. Документы, подтверждающие принятие решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов собственниками МКД в Управлении отсутствуют. При изучении платежного документа за февраль 2025 года по МКД, приложенного к настоящему обращению, усматривается, что штриховой код для оплаты жилищно-коммунальных услуг отсутствует. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3.Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.п. к(1)) п. 69 Правил № 354 (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Указывать в платежных документах потребителей многоквартирного дома № 4А по ул. Невская штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014.