|
Значение |
Обращению гражданина (№ Т-3999/6 от 12.08.2025) по вопросу перерасчета размера платы за предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества с перерывами, превышающими установленную продолжительность за июнь 2025 года и за июль 2025 года по адресу: г. Волгоград ул. Краснослободская д. 17, кв. 23.
В соответствии с ч. 4 ст. 157 Жилищного кодекса РФ при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации в Правилах № 354.
С 07.11.2020 согласно части 5 статьи 157 ЖК РФ изменение размера платы за коммунальные услуги, предусмотренное частью 4 статьи 157 ЖК РФ, осуществляется управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (когда исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация или региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами).
Требования к качеству коммунальных услуг установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354).
Согласно пункту 4 раздела II приложения № 1 к Правилам № 354 допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд.
За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, с учетом положений раздела IX Правил № 354.
В соответствии с п. 150 Правил № 354 исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями Правил № 354 перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
В жилом помещение № 23 МКД установлен индивидуальный прибор учета по горячему водоснабжению.
В периоды с 29.05.2025 с 02:00 по 11.06.2025 до 18.30, с 11.06.2025 с 18:30 по 14.06.2025 до 06:20, с 25.06.2025 09:45 по 28.06.2025 до 03:10,30.06.2025 с 09:10 до 17:00, с 08.07.2025 с 23:45 до 09.07.2025 до 09:05, 11.07.2025 с 10:20 17:00, с 11.07.2025 с 17:00 по 12.07.2025 до 07:10, 24.07.2025 с 15:30 до 19:30 производилось отключение коммунальной услуги по горячему водоснабжению, что превышает допустимую продолжительность перерыва коммунальной услуги по горячему водоснабжению в МКД за июнь 2025 года и июль 2025 года (п. 4 приложения № 1 Правил №354).
Произведем перерасчет платы в части предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества с перерывами, превышающими установленную продолжительность за июнь 2025 года по адресу: г. Волгоград ул. Краснослободская д. 17, кв. 23.
Согласно пояснений ООО «Концессии теплоснабжения» перерасчет платы по горячему водоснабжению, предоставленную с перерывами, превышающими установленную продолжительность за июнь 2025 года, произведен в платежном документе за июнь 2025 года на сумму в размере 6,42 руб. Остальной перерасчет платы по горячему водоснабжению, предоставленную с перерывами, превышающими установленную продолжительность за неучтенный период за июнь 2025 года, будет произведен в последующем расчетном периоде.
Произвести перерасчет платы по горячему водоснабжению, предоставленную с перерывами, превышающими установленную продолжительность за июль 2025 года по кв. 23 МКД не предоставляется возможным, так как начисление платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению за июль 2025 года по кв. 23 МКД составило 0 руб.
По расчету Управления сумма перерасчета платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению ненадлежащего качества с перерывами, превышающими установленную продолжительность произведена не в полном объеме.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации,
ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3.Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
Не произведение потребителю перерасчета размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную ненадлежащего качества с перерывами, превышающими установленную продолжительность за июнь 2025 года и за июль 2025 года по многоквартирному дому № 17 по ул. Краснослободская в полном объеме, что является нарушением части 5 статьи 157 ЖК РФ, пункта 98, пункта 101, пункта 150 Правил № 354, пункта 4 Приложения № 1 к Правилам №354.
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г.
№ 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Произвести, перерасчет размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную ненадлежащего качества с перерывами, превышающими установленную продолжительность за июнь 2025 года и за июль 2025 года по многоквартирному дому № 17 по ул. Краснослободская в полном объеме, в соответствии с требованиями части 5 статьи 157 ЖК РФ, пункта 98, пункта 101, пункта 150 Правил № 354, пункта 4 раздела II Приложения № 1 к Правилам №354.
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование
о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном подпунктами 3.7.5. – 3.7.8. Положения о региональном государственном жилищном контроле (надзоре) на территории Волгоградской области, утвержденного постановлением Администрации Волгоградской области от 31.08.2021 № 478-п |