Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): рассмотрено обращение Л.Н.В. (вход. 10.06.2026 №О34-1104/26) по вопросам качества оказания медицинской помощи в государственном учреждении здравоохранения «Поликлиника №4» (сокращенное наименование ГУЗ «Поликлиника №4», адрес места осуществления лицензируемого вида деятельности: 400001, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Академическая, д. 14). Заявителем представлены: копия ответа комитета здравоохранения Волгоградской области (далее Облздрав) от 14.05.2026 №14-10/1/2422-2; копия жалобы от 01.06.2026; копия протоколов УЗИ щитовидной железы от 11.12.2024 (УЗ признаки умеренных диффузных изменений щитовидной железы, вероятнее по типу аутоиммунного процесса), УЗИ магистральных сосудов шеи (БЦА) от 19.06.2025 (атеросклероз сонных артерий, стеноз правой БСА – 23%, отрицательная динамика от 2024 года). При анализе обращения, приобщенных к обращению документов, выявлены признаки возможного нарушения обязательных требований: пункта 2) части 2 статьи 79 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» - 2. Медицинские организации, участвующие в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, наряду с обязанностями, предусмотренными частью 1 настоящей статьи, также обязаны: 2) обеспечивать оказание медицинской помощи гражданам в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи – из обращения и ответа Облздрава от 14.05.2026 установлено, что 19.02.2026 врачом терапевтом ГУЗ «Поликлиника №4» заявителю назначены исследования: УЗИ щитовидной железы и УЗИ БЦА. Подпунктом  5) пункта 2 раздела III Приложение 3 к Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Волгоградской области на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов (далее ТПГГ) предусмотрено сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание). Обращение датировано 02.06.2026 – со слов заявителя, на момент обращения заявитель не прошел назначенные исследования. Следовательно, срок проведения УЗИ со дня назначения значительно превышает срок в 14 рабочих дней, установленный ТПГГ. При этом, подпунктом 9) пункта 2 раздела III Приложение 3 к ТПГГ предусмотрено, что объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими оказание медицинской помощи, методическими рекомендациями и инструкциями. Вопросы обоснованности назначения врачом терапевтом 19.02.2026 УЗИ щитовидной железы и УЗИ БЦА  в данном случае не рассматривались, возможно врач терапевт назначил проведение диагностических исследований с целью оценки динамики в связи с наличием изменений, выявленных на УЗИ щитовидной железы от 11.12.2024 и УЗИ БЦА от 19.06.2025. Более детально изучить вопрос обоснованности назначений не представляется возможным, т.к. заявитель не представил выписки и справки об имеющихся заболеваниях/состояниях.