Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора)          за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных         и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных               и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения          о следующих действиях (обращение <ФИО>            от 26.12.2025 № 116343/25/34000-ОГ). В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено, что в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) в адрес <ФИО> поступают требования о погашении просроченной задолженности от ООО «ПКО «ИНТЕГРАЛ». В соответствии с представленными объяснениями, составленными <ФИО> 09.12.2025 в МО МВД России «Камышинский», установлено, что 25.11.2025 в 10:13 ООО ПКО «Интеграл» осуществляло направление текстовых сообщений и взаимодействие с третьими лицами относительно её задолженности. Из этого следует, что взаимодействие с третьими лицами         по вопросу взыскания просроченной задолженности <ФИО> проводилось сотрудниками ООО ПКО «Интеграл» или аффилированными с ним лицами       по прямому указанию ООО ПКО «Интеграл», что является нарушением         п. 2 ч. 5 ст. 4 и ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с п. 2 ч. 5. ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ,               направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:  2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии с положениями части 3 статьи 6 Федерального закона             № 230-ФЗ, если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор               или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. ООО «ПКО «ИНТЕГРАЛ» внесено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, регистрационный номер В006-00127-34/01411868.  На основании изложенного, в соответствии с ч. 1, ч. 2 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,