Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора)          за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных         и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных               и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения          о следующих действиях (обращение <ФИО> от 29.12.2025 № 116343/25/34000-ОГ). В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено, что в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности          и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) в адрес <ФИО> поступают требования             о погашении просроченной задолженности по долгу третьего лица         от ООО ПКО "СКМ". ООО ПКО «СКМ» самостоятельно осуществляло действия, направленные на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров 23.12.2025 в 16:52 (непосредственное взаимодействие не установлено), 25.12.2025 в 09:53, 28.12.2025 в 11:37, направлением текстового сообщения 24.12.2025 в 13:03. Иные способы взаимодействия с целью взыскания просроченной задолженности              не осуществлялись. Изучив содержание и частоту взаимодействия, установлено нарушение п. 2 ч. 5 ст. 4 и ч. 3 ст. 6 Федерального закона           № 230-ФЗ, а именно взаимодействие с третьим лицом по долгу родственника без согласия <ФИО>. В соответствии с п. 2 ч. 5. ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ,               направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:  2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии с положениями части 3 статьи 6 Федерального закона             № 230-ФЗ, если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор               или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. ООО ПКО "СКМ" внесено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. На основании изложенного, в соответствии с ч. 1, ч. 2 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,