|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (обращение <ФИО> от 22.12.2025 № 114637/25/34000-ОГ).
В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено, что в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) в адрес <ФИО> от неустановленных лиц поступают текстовые сообщения с требованием о погашении просроченной задолженности.
Принимая во внимание, что в материалах обращения <ФИО> усматриваются признаки состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, руководствуясь статьями 28.1, 28.3, 28.7 КоАП РФ, принято решение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования в отношении неустановленных лиц от 19.02.2026 № 23/2026/34922-АР.
В ходе административного расследования установлено, что в отношении <ФИО> со стороны ООО МКК «Бриз» осуществлялись действия, направленные на возврат просроченной задолженности.
Согласно сведениям, полученным от ООО МКК «Бриз», установлено, что между <ФИО> и ООО МКК «Бриз» заключен договор займа. Ввиду несвоевременного исполнения кредитных обязательств 23.10.2025 по договору образовалась просроченная задолженность.
Из ответа ООО МКК «Бриз» установлено, что взаимодействие по возврату просроченной задолженности <ФИО> осуществлялось посредством направления текстового сообщения 25.01.2026 в 12:30 следующего содержания: «Виктория Вячеславовна, у Вас образовалась просроченная задолженность по договору № 060****538. Для досрочного погашения оплатите сумму в размере 19960.00 руб. Сайт: https://beregny.ru/pl?tr_id=7AC47. Кредитор: ООО МКК «Бриз», тел. 8-800-600-84-00».
Уступка прав требования по договору займа иным лицам не осуществлялась. Поручения иным лицам на осуществление действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не давались.
Вместе с тем, согласно полученным от <ФИО> сведениям установлено, что на ее абонентский номер с абонентского номера +7919-985-22-81 поступило сообщение следующего содержания: «<ФИО>, уведомляем Вас о наличии просроченной задолженности, требование, произвести оплату сегодня, иначе компания переуступит Ваш договор в местное коллекторское агентство. https://beregny.ru/» (оригинальный текст сохранен).
Учитывая, что согласно ответа ООО МКК «Бриз» поручения на осуществление действий, направленных на возврат просроченной задолженности ООО МКК «Бриз» не давало, уступку прав требования по договору займа не осуществляло, экономическая заинтересованность в осуществлении взаимодействия по договору займа имелась только у ООО МКК «Бриз». Следовательно, взаимодействие осуществлялось сотрудниками ООО МКК «Бриз» либо аффилированными лицами по прямому указанию ООО МКК «Бриз».
Действия ООО МКК «Бриз» указывают на нарушение п.п. 1, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, а именно несообщение должнику в ходе взаимодействия посредством направления текстовых сообщений сведений о фамилии, имени и отчестве (при наличии) либо наименовании кредитора, а также номера контактного телефона кредитора.
В соответствии с положениями ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном ч. 11 ст. 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура;
3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
ООО МКК «Бриз» (ИНН 5404070027, ОГРН 1185476002117) включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», |
