|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (обращение «ФИО» от 24.02.2026 № 15595/26/34000-ОГ).
В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено, что в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) на абонентский номер «ФИО» от ООО «МКК Кангария» поступают сообщения и звонки с требованиями об оплате просроченной задолженности, нарушающие обязательные требования законодательства по защите прав и законных интересов физических лиц при взыскании просроченной задолженности.
Исходя предоставленных ООО МКК «Кангария» сведений известно о том, что между «ФИО» и ООО МКК «Кангария» заключен договор микрозайма № КК-900/0626197 от 28.11.2025. Обязательства по договору не исполнены в установленный договором рок, ввиду чего с 14.12.2025 по 23.12.2025, с 08.01.2026 по 12.01.2026, с 28.01.2026 по 26.02.2026, с 14.03.2026 по настоящее время образовалась просроченная задолженность.
Третьи лица для взыскания просроченной задолженности не привлекались. Уступка права требования не производилась. На момент предоставления ответа обязательства по договору займа исполнены в полном объеме.
Исходя из предоставленных ООО МКК «Кангария» сведений установлено, что в целях взыскания просроченной задолженности с «ФИО» осуществлялось взаимодействие посредством направления текстовых сообщений на абонентский номер «ФИО» (08.01.2026 в 08:05, 28.01.2026 в 08:13, 14.12.2025 в 08:46, 14.03.2026 в 08:50) и на электронную почту (14.02.2026 в 18:26, 17.02.2026 в 08:40, 21.02.2026 в 16:30, 25.02.2026 в 11:15).
Содержание, частота и временной режим направления сообщений изучены, выявлено нарушение ч. 5 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, а именно взаимодействие в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 8 часов утра по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора (08.01.2026 в 08:05, 14.12.2025 в 08:46, 14.03.2026 в 08:50).
ООО МКК «Кангария» (ОГРН 1189204008564, ИНН 9201526872) включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», |
