|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (обращение «ФИО» от 16.03.2026 № 21538/26/34000-ОГ).
В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено, что в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) на абонентский номер «ФИО» и третьих лиц от ООО МКК «МИКРО РЕЗЕРВ» поступают требования об оплате просроченной задолженности, нарушающие обязательные требования законодательства по защите прав и законных интересов физических лиц при взыскании просроченной задолженности.
Исходя предоставленных ООО МКК «Микро резерв» сведений известно о том, что между «ФИО» и ООО МКК «Микро резерв» заключен договор микрозайма № ЛК10971 от 30.01.2026 на сумму 10 999 рублей, срок действия договора 15 дней. Обязательства по договору не исполнены в установленный договором срок, ввиду чего 14.02.2026 образовалась просроченная задолженность.
Исходя из предоставленных в обращении материалов известно: с абонентского номера +7951-371-82-00 третьему лицу поступило сообщение по возврату просроченной задолженности «ФИО» (оригинал текста сохранен):
«Здравствуйте. Просьба передать информацию о необходимости оплатить займ «ФИО». Коллекторское агентство Резерв 89513718200.»
Ввиду того, что ООО МКК «Микро резерв» не давались поручения представителям кредитора на осуществление действий, направленных на взыскание просроченной задолженности, уступка прав требования по договору не осуществлялась, экономическая заинтересованность в возврате просроченной задолженности имелась только у ООО МКК «Микро резерв».
Действия ООО МКК «Микро резерв» содержат сведения о нарушении ч. 5 ст. 4, ч. 3 ст. 6, п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.
В соответствии с положениями ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
В соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
В соответствии с положениями п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц.
ООО МКК «МИКРО РЕЗЕРВ» (ОГРН 1227700557589, ИНН 9717119870) внесено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», |