Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (обращение «ФИО» № 2975/26/34000 от 16.01.2026). В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено, что в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ  «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) «ФИО» от МФК БЫСТРОДЕНЬГИ (ООО) поступают требования о погашении просроченной задолженности. Принимая во внимание, что в материалах обращения «ФИО» усматриваются признаки состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, руководствуясь статьями 28.1, 28.3, 28.7 КоАП РФ, принято решение  о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования в отношении неустановленных лиц от 16.03.2026 № 29/2026/34922-АР. Согласно сведений предоставленных МФК БЫСТРОДЕНЬГИ (ООО), между «ФИО» и МФК БЫСТРОДЕНЬГИ (ООО) заключен договор займа № 110170918 от 07.01.2025. Поскольку задолженнсть по договору займа не погашена в срок, установленный договором, с 07.02.2025 возникла просроченная задолженность.  МФК БЫСТРОДЕНЬГИ (ООО) осуществлялись действия, направленные на возврат просроченной задолженности возникшей посредством направления голосовых сообщений (16.04.2025 в 07:56, 19.04.2025 в 07:56, 20.04.2025 в 07:56, 23.04.2025 в 07:56, 26.04.2025 в 07:56, 30.04.2025 в 07:56, 08.05.2025 в 07:56, 09.05.2025 в 07:56, 10.05.2025 в 07:5615.05.2025 в 10:37, 16.05.2025 в 07:56, 17.05.2025 в 07:56) на абонентский номер «ФИО», текстовых сообщений (10.04.205 в 09:20, 13.04.2025 в 09:46), телефонных переговоров (09.02.2025, 07.04.2025, 10.04.2025, 17.04.2025, 21.04.2025, 28.04.2025, 05.05.2025, 12.05.2025, 15.09.2025, 20.09.2025, 01.10.2025, 04.10.2025, 08.10.2025, 12.10.2025, 22.10.2025, 26.10.2025, 06.11.2025, 13.11.2025, 20.11.2025).  Иные способы взаимодействия с целью взыскания просроченной задолженности не осуществлялось. Содержание и частота взаимодействия изучены, установлено нарушение ч. 3 ст. 7 при осуществлении взаимодействия путем направления голосовых сообщений. В соответствии с положениями ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником:  1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора. Таким образом, в ходе изучения материалов дела «ФИО» установлено, что действия МФК БЫСТРОДЕНЬГИ (ООО) указывают на нарушение положений ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, а именно зафиксировано нарушение времени взаимодействия с должником. МФК БЫСТРОДЕНЬГИ (ООО) (ИНН 7325081622, ОГРН 1087325005899) внесено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.  В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. На основании изложенного, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,