Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора)          за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных              и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных                     и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (обращение <ФИО> от 06.04.2026 № 29695/26/34000-ОГ). В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено,         что в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ          «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений       в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) на абонентский номер <ФИО>, а также третьих лиц поступают звонки с требованием о возврате просроченной задолженности перед ПАО «Совкомбанк». Согласно полученному ответу ПАО «Совкомбанк» установлено, что между <ФИО> и ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» 29.06.2023 заключен кредитный договор № *******8610. 07.04.2025 ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» реорганизовано в форме присоединения к ПАО «Совкомбанк». В результате реорганизации банков в форме присоединения правопреемником ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» является ПАО «Совкомбанк». Кредитный договор                 № *******8610 перешел в ПАО «Совкомбанк» 14.07.2024 из ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» по договору уступки права. Ввиду несвоевременного исполнения кредитных обязательств по кредитному договору № *******8610 просроченная задолженность возникла 09.01.2025. Уступка прав требования по кредитному договору не осуществлялась. Третьи лица для взыскания просроченной задолженности не привлекались.  В соответствии с положениями ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица,            по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Вместе с тем доводы обращения содержат сведения о намерении со стороны             ПАО «Совкомбанк» нарушения положений ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ,         а именно взаимодействие с третьими лицами без согласия должника и третьих лиц            на такое взаимодействие. В соответствии с положениями ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица,            по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. ПАО «Совкомбанк» (ИНН 4401116480, ОГРН 1144400000425) включено            в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона        от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре)                 и муниципальном контроле в Российской Федерации»,