Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора)          за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных         и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных               и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения          о следующих действиях (обращение <ФИО> от 07.04.2026 № 30724/26/34000-ОГ). В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено, что в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц             при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности        и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) в адрес <ФИО> от ООО «ПКО «Интеграл» поступают требования о погашении просроченной задолженности. В ходе рассмотрения обращения <ФИО> согласно сведениям, полученным от ООО «ПКО «Интеграл», установлено, что с целью взыскания просроченной задолженности ООО «ПКО «Интеграл» осуществлялись следующие действия: - 10.07.2025 в 10:45, 05.08.2025 в 09:00, 10.03.2026 в 11:37, 26.03.2026 в 10:37 с альфанумерического номера PKOIntegral на абонентский номер <ФИО> направлены текстовые сообщения следующего содержания: «ОТКАЗ от оплаты зафиксирован. Ввиду наличия просроченной задолженности, по указанному Вами адресу регистрации, назначен выезд специалиста на сегодня в период с 15.00 до 19.00. СРОЧНО оплатите долг. Вся информация в личном кабинете: int.reizor.ru/pay/2dpLeQz ООО ПКО «Интеграл» 78632042597», - 06.06.2025 в 09:10, 20.06.2025 в 11:55, 05.03.2026 в 09:52, 20.03.2026 в 09:05, 03.04.2026 в 09:43 с альфанумерического номера PKOIntegral на абонентский номер <ФИО> направлены текстовые сообщения следующего содержания: «ОТКАЗ от оплаты зафиксирован. Ввиду наличия просроченной задолженности, по указанному Вами адресу регистрации, назначен выезд специалиста на сегодня в период с 15.00 до 19.00. СРОЧНО оплатите долг. Вся информация в личном кабинете: int.zaimmixer.ru/pay/F3tI2Qz. ООО ПКО «Интеграл» 88123177492». Вместе с тем, согласно ответу ООО «ПКО «Интеграл» выездные мероприятия (личные встречи) с целью информирования о наличии просроченной задолженности, а также информирования о последствиях неисполнения условий по договорам займа (неоплаты) по инициативе         ООО «ПКО «Интеграл» не осуществлялись. Таким образом, в ходе изучения содержания, времени и частоты направления текстовых сообщений в действиях ООО «ПКО «ИНТЕГРАЛ» установлено нарушение пп. «б» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, а именно введение должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства ввиду сообщения должнику о назначении выезда сотрудника ООО «ПКО «Интеграл» по месту регистрации должника. Таким образом, сообщение о намерении осуществить личную встречу с должником указывает на введение должника в заблуждение относительно мер взыскания просроченной задолженности. ООО «ПКО «ИНТЕГРАЛ» внесено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, регистрационный номер В006-00127-34/01411868.  На основании изложенного, в соответствии с ч. 1, ч. 2 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,