|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (обращение <ФИО> № 29616/26/34000-ОГ от 06.04.2026).
В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено, что на абонентский номер <ФИО>, а также номера третьих лиц поступают сообщения от сотрудников ООО МКК «ФИНАНСОВЫЙ АСПЕКТ» с требованием о погашении просроченной задолженности <ФИО> в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ).
Согласно сведениям, полученным от ООО МКК «ФИНАНСОВЫЙ АСПЕКТ», установлено, что между <ФИО> и ООО МКК «ФИНАНСОВЫЙ АСПЕКТ» заключен договор займа. Ввиду несвоевременного исполнения кредитных обязательств возникла просроченная задолженность.
Доводы, изложенные в обращении, содержат сведения, которые могут привести к нарушению положений законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при взыскании просроченной задолженности.
Так непосредственное взаимодействие осуществлялось со стороны ООО МКК «Финансовый аспект» с третьими лицами, что является на нарушением ч. 5 ст. 4, ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, а именно взаимодействие с третьими лицами без согласия должника и третьих лиц на такое взаимодействие, разглашение сведений о задолженности.
В соответствии с положениями ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
В соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
Исходя из предоставленных в обращении сведений известно, что ООО МКК «Финансовый аспект» осуществляло взаимодействие с третьими лицами по возврату просроченной задолженности <ФИО>, а также оказывало психологическое давление в ходе взаимодействия с <ФИО> по возврату просроченной задолженности.
В соответствии с положениями п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц.
ООО МКК «ФИНАНСОВЫЙ АСПЕКТ» (ИНН 3811469624, ОГРН 1203800012294) включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,
|