|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (заявление «ФИО» от 21.04.2026 № 7239778686, вх. № 37678/26/34000).
В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено, что в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) на абонентский номер «ФИО» и третьих лиц поступают сообщения с требованием об оплате просроченной задолженности по договору, заключенному с ООО МКК «Финансовый аспект», нарушающие обязательные требования законодательства по защите прав и законных интересов физических лиц при взыскании просроченной задолженности.
Согласно полученному ответу ООО МКК «Финансовый аспект» установлено, что между «ФИО» и ООО МКК «Финансовый аспект» заключен договор займа № 0314-77329683 от 14.03.2026. Ввиду несвоевременного исполнения кредитных обязательств по договору займа просроченная задолженность возникла 21.04.2026. Уступка прав требования по договору займа не осуществлялась.
Исходя из предоставленных в заявлении материалов известно, 21.04.2026 в 11:22 на абонентский номер «ФИО» поступило сообщение с номера +7-919-803-79-09 (оригинал текста сохранен):
«РЕШИЛИ ОБМАНУТЬ МФО?! НЕ ВЫЙДЕТ!! ЭТО БУДЕТ ВАША ФАТАЛЬНАЯ ОШИБКА!! В ЗАВТРА БУДЬТЕ ДОМА. ПО АДРЕСУ ПРОЖИВАНИЯ НАЗНАЧЕН ВЫЕЗД! ПРИЕДЕТ ГРУППА И ВЗЫЩЕТ ВАШ ДОЛГ !! СПАСИБО ЗА ФОТО С ПАСПОРТОМ !! СЕГОДНЯ СТАНЕТЕ МИЛЛИОНЕРОМ !!»
21.04.2026 в 13:06 после посещения официального сайта ООО МКК «Финансовый аспект» на абонентский номер «ФИО» поступило текстовое сообщение с абонентского номера +7-987-916-32-72 (оригинал текста сохранен):
«молодец, сами поняли куда платить. Оплачивайте через личный кабинет — продление или полное закрытие;
20 минут на оплату займа через личный кабинет;
где оплата;
алло».
21.04.2026 в 13:23 на абонентский номер «ФИО» поступило текстовое сообщение с абонентского номера +7-987-923-57-31 (оригинал текста сохранен):
«Передам привет Ирине и Славику. Раз лояльно оплачивать не хочешь;
Узнаю у них, как можно так воспитать микрушницу, которая займ не может оплатить».
На абонентские номера «ФИО» (+7-9**-***-1*-*8) и «ФИО» (+7-**0-8**-*1-7*) с абонентского номера +7-919-803-79-09 поступили сообщения (оригинал текста сохранен):
«ВНИМАНИЕ! Разыскивается «ФИО», которая оформляет кредитные обязательства и не возвращает в срок! На законные требования об оплате не реагирует! Подозревается в совершении преступления, предусмотренного 159.1 УК РФ, передайте ей, чтобы ОПЛАТИЛА ДОЛГ!».
Данные действия указывают на нарушение п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 3 ст. 6, ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ.
В соответствии с положениями п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц.
Доводы, представленные на скриншоте текстовых сообщений содержат сведения о нарушении со стороны ООО МКК «Финансовый аспект» положений ч. 5 ст. 4, ч. 3 ст. 6, ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
В соответствии с положениями ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
В соответствии с положениями ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
В соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
В соответствии с положениями ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном ч. 11 ст. 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора;
3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
Таким образом, на основании представленных сведений в действиях ООО МКК «Финансовый аспект» усматриваются признаки административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ.
ООО МКК «Финансовый аспект» внесено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности.
На основании изложенного, в соответствии с ч. 1, ч. 2 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», |
