Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора)          за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных              и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных                     и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения          о следующих действиях (заявление «ФИО» от 23.04.2026 № 7253163658,        вх. № 39001/26/34000). В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено, что в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ         «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный  закон № 230-ФЗ) на абонентский номер «ФИО» поступают звонки с требованием об оплате просроченной задолженности по договору, нарушающие обязательные требования законодательства по защите прав и законных интересов физических лиц при взыскании просроченной задолженности.  В ходе рассмотрения заявления от «ФИО» поступила дополнительная информация о наличии просроченной задолженности перед ООО МКК «АЛЬФА ФИНАНС» (ранее ООО МФК «АЛЬФА ФИНАНС»). Изложенные в заявлении доводы содержат сведения о нарушении положений законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при взыскании просроченной задолженности. Исходя из имеющихся в заявлении материалов известно, что на абонентский номер «ФИО» 23.04.2026 с абонентских номеров +7905-532-90-38, +7905-532-96-18, +7909-654-52-93 поступило 3 телефонных звонка по вопросу просроченной задолженности перед ООО МКК «АЛЬФА ФИНАНС», что является нарушением ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, а именно по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие        с должником: 3)посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки. Таким образом, на основании представленных сведений в действиях                          ООО МКК «Финансовый аспект» усматриваются признаки административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. ООО МКК «АЛЬФА ФИНАНС» внесено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. На основании изложенного, в соответствии с ч. 1, ч. 2 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре)            и муниципальном контроле в Российской Федерации»,