|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (заявление Джалилова Ольга Юрьевна от 27.05.2026 № 7424278502, вх. № 49699/26/34000). В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено, что в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) на абонентский номер Джалиловой Ольги Юрьевны и третьим лицам поступают сообщения и телефонные звонки с требованием о возврате просроченной задолженности, нарушающие обязательные требования законодательства по защите прав и законных интересов физических лиц при взыскании просроченной задолженности. Доводы, изложенные в заявлении содержат сведения, которые могут привести к нарушению положений законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при взыскании просроченной задолженности. Изучение дополнительных материалов позволило установить, что 27.05.2026 года аффилированное лицо, действуя по поручению ООО «ПКО «АЛЬКОР», взаимодействовало с третьим лицом по вопросу задолженности Джалиловой О.Ю. Вследствие состоявшегося диалога Джалиловой О.Ю. начали направляться сообщения с кодом для доступа в личный кабинет ООО МКК «МАНИ ТРИ», с целью осуществления оплаты по договору потребительского займа № МТ26-5098712 от 09 февраля 2026 года. На момент указанного взаимодействия право требования по вышеупомянутому договору было передано по цессии ООО «ПКО «АЛЬКОР». Таким образом, в рассматриваемый период экономическая заинтересованность в погашении просроченной задолженности по договору займа исключительно у ООО «ПКО «АЛЬКОР». Данные действия указывают на нарушение ч. 5 ст. 4, ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», а именно: непосредственное взаимодействие с третьим лицом по возврату Вашей просроченной задолженности без согласия третьего лица на осуществление такого взаимодействия, разглашены сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура . В соответствии с ч. 5. ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии с положениями части 3 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ, если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. ООО «ПКО «АЛЬКОР» (ОГРН 1255400010645, ИНН 5406847326) включено, в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», |