Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора)          за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных              и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных                     и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (обращение <ФИО> № 51325/26/34000-ОГ от 03.06.2026). В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено,       что в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности           по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) на абонентский номер <ФИО> от ООО "ПКО "М.Б.А. ФИНАНСЫ" поступают многочисленные звонки с требованием об оплате просроченной задолженности. Доводы, изложенные в обращении <ФИО>, содержат сведения, которые могут привести к нарушению положений законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при взыскании просроченной задолженности. Изучив дополнительную информацию, изложенные доводы, содержат сведения, которые могут привести к нарушению положений законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при взыскании просроченной задолженности. Действия ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» свидетельствуют о нарушении пунктов 6 части 2 и части 1 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ. В частности, попытки взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров, достигающие 10 раз в сутки, расцениваются как злоупотребление правом. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или уполномоченный им представитель обязан действовать добросовестно и разумно. Таким образом, на основании представленных сведений в действиях                         ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» усматриваются признаки административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» внесено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона        от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре)                  и муниципальном контроле в Российской Федерации»,