Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АКТИВБИЗНЕСКОНСАЛТ"

№34260551000222980018

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций,             в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (заявление № 7606058755 входящий регистрационный № 62164/26/34000) «ФИО» от 06.07.2026. В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено, что             в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав            и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон                 «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) на абонентский номер «ФИО» поступает большое количество телефонных звонков с требованием о возврате просроченной задолженности третьего лица - «ФИО», нарушающие обязательные требования законодательства по защите прав и законных интересов физических лиц при взыскании просроченной задолженности. Исходя из полученных сведений от ООО ПКО «АктивБизнесКонсалт», с «ФИО» осуществлялось взаимодействие посредством телефонных звонков по долгу «ФИО»,           а именно за период с 19.02.2026 по 20.07.2026 на абонентский номер «ФИО» поступило 36 телефонных звонков в рамках первого кредитного договора — успешного взаимодействия не установлено.  За период с 26.02.2026 по 19.07.2026 на абонентский номер «ФИО» поступило 30 телефонных звонков в рамках второго кредитного договора — успешного взаимодействия не установлено.  В рамках взыскания просроченной задолженности по третьему кредитному договору на абонентский номер «ФИО» за период с 20.02.2026 по 18.07.2026 было осуществлено 37 телефонных звонков — успешного взаимодействия не установлено.  В рамках взыскания просроченной задолженности по четвертому кредитному договору на абонентский номер «ФИО» за период с 26.11.2024 по 17.02.2026 осуществлено 27 телефонных звонков — успешного взаимодействия не установлено.  В рамках взыскания просроченной задолженности по пятому кредитному договору    на абонентский номер «ФИО» за период с 18.07.2025 по 30.11.2025 было осуществлено 26 телефонных звонков — успешного взаимодействия не установлено.           В рамках взыскания просроченной задолженности по шестому кредитному договору        на абонентский номер «ФИО» за период с 19.07.2025 по 30.11.2025 осуществлено 27 телефонных звонков — успешного взаимодействия не установлено. Данные действия указывают на нарушение ч. 5 ст. 4 Федерального закона           № 230-ФЗ. В соответствии с положениями ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие              с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. ООО ПКО «АБК» (ОГРН 1137746390572, ИНН 7736659589) внесено в перечень профессиональных коллекторских организаций, осуществляющих деятельность             по возврату просроченной задолженности физических лиц.  На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле             в Российской Федерации»,