Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "М.Б.А. ФИНАНСЫ"

№34260551000223137796

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора)                за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных               и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных                      и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения                о следующих действиях (обращение <ФИО> от 19.05.2026 № 45763/26/34000). В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено,       что в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ          «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений       в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) на абонентский номер <ФИО> поступают звонки с требованием о возврате просроченной задолженности, нарушающие обязательные требования законодательства по защите прав и законных интересов физических лиц при взыскании просроченной задолженности. Принимая во внимание, что в материалах обращения <ФИО> усматриваются признаки состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, руководствуясь статьями 28.1, 28.3, 28.7 КоАП РФ, принято решение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования в отношении неустановленных лиц от 13.07.2026 № 60/2026/34922-АР. В ходе административного расследования установлено, что               ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» осуществляло действия по взысканию просроченной задолженности <ФИО>. В ходе изучения предоставленных сведений установлено, что 17.04.2026 в 11:11 по инициативе ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» с <ФИО> осуществлено непосредственное взаимодействие посредством телефонных переговоров.  Вместе с тем, в ходе административного расследования установлено, что на абонентский номер <ФИО> поступили звонки, а именно: +7951-009-53-28 (14.05.2026 в 14:59 – 3 раза, 02.06.2026 в 15:00 – 4 раза), +7962-133-58-46 (29.05.2026 в 13:42 – 4 раза), +7903-868-47-16 (29.05.2026 в 09:52 – 3 раза), +7964-439-46-52 (28.05.2026 в 15:55 – 2 раза), +7964-439-47-41 (03.06.2026 в 13:36 – 7 раз),            +7967-314-91-40 (25.05.2026 в 15:39 – 4 раза), +7953-204-57-65 (26.05.2026 в 16:00 – 4 раза), +7905-102-68-41 (14.05.2026 в 15:28 – 3 раза). Данные действия указывают на нарушение ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, а именно при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» (ИНН 7726626680, ОГРН 1097746177693) внесено в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций.  На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона        от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре)                 и муниципальном контроле в Российской Федерации»,