Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"
№34260791000121112256
🔢 ИНН:
7713076301
🆔 ОГРН:
1027700166636
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.03.2026
🎯
Основание проведения
обращения граждан
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействия): согласно информации, изложенной в обращениях гражданина (вх. №1928/ж-2026 от 25.02.2026 г., вх. №1998/ж-2026 от 26.02.2026 г.) по вопросу о нарушении прав потребителей при оказании услуг связи. Из обращений потребителя и приложенных к ним докум... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействия): согласно информации, изложенной в обращениях гражданина (вх. №1928/ж-2026 от 25.02.2026 г., вх. №1998/ж-2026 от 26.02.2026 г.) по вопросу о нарушении прав потребителей при оказании услуг связи. Из обращений потребителя и приложенных к ним документов следует, что в рамках заключенного договора с оператором услуг связи Билайн по номеру телефона 89608678094, оператор услуг связи незаконно списывает денежные средства за дополнительную услугу «обещанный платеж» по 1140,00 рублей, не предоставляет по требованию выписку об оказанных услугах и списаниях, также по требованию не отключает дополнительные услуги: телевидение и аренда оборудования (гарнитура), не производит возврат денежных средств.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ" (ИНН: 7713076301)
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействия): согласно информации, изложенной в обращениях гражданина (вх. №1928/ж-2026 от 25.02.2026 г., вх. №1998/ж-2026 от 26.02.2026 г.) по вопросу о нарушении прав потребителей при оказании услуг связи. Из обращений потребителя и приложенных к ним документов следует, что в рамках заключенного договора с оператором услуг связи Билайн по номеру телефона 89608678094, оператор услуг связи незаконно списывает денежные средства за дополнительную услугу «обещанный платеж» по 1140,00 рублей, не предоставляет по требованию выписку об оказанных услугах и списаниях, также по требованию не отключает дополнительные услуги: телевидение и аренда оборудования (гарнитура), не производит возврат денежных средств.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7713076301
ОГРН
1027700166636
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.20.1
Наименование
Деятельность по предоставлению услуг подвижной связи для целей передачи голоса
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Алмазкина Римма Николаевна
ФИО инспектора
Кольке Виктор Валентинович
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращения граждан
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействия): согласно информации, изложенной в обращениях гражданина (вх. №1928/ж-2026 от 25.02.2026 г., вх. №1998/ж-2026 от 26.02.2026 г.) по вопросу о нарушении прав потребителей при оказании услуг связи. Из обращений потребителя и приложенных к ним документов следует, что в рамках заключенного договора с оператором услуг связи Билайн по номеру телефона 89608678094, оператор услуг связи незаконно списывает денежные средства за дополнительную услугу «обещанный платеж» по 1140,00 рублей, не предоставляет по требованию выписку об оказанных услугах и списаниях, также по требованию не отключает дополнительные услуги: телевидение и аренда оборудования (гарнитура), не производит возврат денежных средств.
