Предостережение:

• Из анализа поступившего обращения гражданина усматривается, 17.02.2026 ему при заключении договора займа без его согласия были подключены дополнительные услуги: - услуга по предоставлению права пользования программным обеспечением «QRGet» (простая неисключительная лицензия), исключительным правообладателем которого является ООО «КУАРГЕТ» (ИНН 5404316506), - услуга по подключению дополнительного канала связи – SMS-информирования. Стоимость услуги составляет 300 рублей единоразово и начисляется в день заключения договора займа и фактического получения Заемщиком денежных средств по Договору; - услуга по предоставлению любое количество раз за плату, кроме одного раза в месяц, информации, указанной в части 1 статьи 10 Закона № 353-ФЗ. Стоимость Услуги составляет 1550 рублей и начисляется после попадания в просрочку при условии повторного запроса информации (в течение месяца). Так же в обращении потребитель указывает, что ему была подключена услуга добровольного коллективного страхования. За подключение услуг с кредитного счета была списана денежная сумма в размере  19 907,41 рублей из 27 525 рублей предоставленных. К обращению приложено заявление о предоставлении дополнительных услуг в котором проставлены отметки о согласии на подключение дополнительных услуг: услуга по предоставлению права пользования программным обеспечением «QRGet», услуга по подключению дополнительного канала связи – SMS-информирования и услуги по предоставлению любое количество раз за плату, кроме одного раза в месяц, информации. Заявление о предоставлении услуг страхования по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на предоставление таких услуг отсутствует. При этом подписание заявления о предоставлении дополнительных услуг не отражает воли заемщика в части приобретения вышеуказанных услуг ввиду того, что все действия по заключению кредитного договора, со стороны потребителя совершены одним действием - путём введения цифрового кода «4766», полученного Банком по системе ДБО, что не предоставило Вам возможности отказаться от заключения договоров на дополнительные услуги.