Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): по обращениям гражданина вх. №3078/Ж-2026 от 25.03.2026 года, вх. №3013/ж-2026 от 24.03.2026 года в отношении ПАО «СОВКОМБАНК» по вопросу включения в договор с потребителем недопустимого условия, ущемляющего его права, которым обусловлено приобретение одной услуги обязательным приобретением иных услуг. Как следует из обращений и документов, предоставленных к нему потребителем: при оформлении кредитного договора №10228886730 от 24.05.2024 года была навязана услуга сторонней организации — ООО «АвтоГарант»; считает незаконным включение данной суммы в тело нового кредита без фактического согласия заемщика на перенос этих обязательств». Согласно с п. 2 ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" №2300-1 от 07.02.1992 года: «2. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: 5) условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом». Таким образом из вышеизложенного, усматриваются признаки нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей: п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».