Из обращения гражданина усматривается, что 11 марта 2026 года потребитель обратилася в АО «БАНК СГБ» для оформления документов на получение пенсионных накоплений её отца, погибшего в зоне СВО.
13 апреля 2026 года, в момент поступления выплат на её счет, банком было произведено автоматическое списа... Еще...Из обращения гражданина усматривается, что 11 марта 2026 года потребитель обратилася в АО «БАНК СГБ» для оформления документов на получение пенсионных накоплений её отца, погибшего в зоне СВО.
13 апреля 2026 года, в момент поступления выплат на её счет, банком было произведено автоматическое списание 3 000 (трех тысяч) рублей в пользу ООО «Тотон» (сертификат № 08100023512). Согласия на покупку данного сертификата 11 марта потребитель не давал, услуга была навязана скрыто. Фактически банк «зарезервировал» списание средств, дождавшись зачисления социальной выплаты.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СЕВЕРГАЗБАНК" (ИНН: 3525023780)
Предостережение:
Из обращения гражданина усматривается, что 11 марта 2026 года потребитель обратилася в АО «БАНК СГБ» для оформления документов на получение пенсионных накоплений её отца, погибшего в зоне СВО.
13 апреля 2026 года, в момент поступления выплат на её счет, банком было произведено автоматическое списание 3 000 (трех тысяч) рублей в пользу ООО «Тотон» (сертификат № 08100023512). Согласия на покупку данного сертификата 11 марта потребитель не давал, услуга была навязана скрыто. Фактически банк «зарезервировал» списание средств, дождавшись зачисления социальной выплаты.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
3525023780
ОГРН
1023500000160
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СЕВЕРГАЗБАНК"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Резников Евгений Владимирович
ФИО инспектора
Каехтина Ирина Александровна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Из обращения гражданина усматривается, что 11 марта 2026 года потребитель обратилася в АО «БАНК СГБ» для оформления документов на получение пенсионных накоплений её отца, погибшего в зоне СВО.
13 апреля 2026 года, в момент поступления выплат на её счет, банком было произведено автоматическое списание 3 000 (трех тысяч) рублей в пользу ООО «Тотон» (сертификат № 08100023512). Согласия на покупку данного сертификата 11 марта потребитель не давал, услуга была навязана скрыто. Фактически банк «зарезервировал» списание средств, дождавшись зачисления социальной выплаты.