Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействиях) по обращению гражданина вх. №7948/Ж-2026 от 17.07.2026 года, в отношении Продавца товара — ООО «ОФИСМАГ-РТ» (магазин по адресу: Волгоградская область, г. Волжский, б-р Профсоюзов, д. 17) по вопросу не доведения до сведения потребителя 07.02.2026 года необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора, а именно, воспрепятствовало в выборе и ознакомлении с товаром - тетрадей А 4; а также допустило возможное ограничение прав потребителя на поиск и получение любой информации о товаре на торговом объекте. В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей»: продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора». Согласно п. 2 Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (ред. от 17.05.2024) "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи…: «2. На торговых объектах (за исключением мест, которые определяются продавцом и не предназначены для свободного доступа потребителей) не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара, если такие действия не нарушают требования законодательства Российской Федерации и международных договоров Российской Федерации. При продаже товаров потребителю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами».