Предостережение:

• Обращение гражданина (№ Г-4711 от 08.04.2026) по вопросу оформления платежных документов по оплате за жилищно-коммунальные услуги потребителям многоквартирного дома № 15 по пер. Костромской (далее – МКД) в соответствии с п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354). Согласно сведениям, размещенным на сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства dom.gosusugi.ru (далее - ГИС ЖКХ) функции по управлению МКД осуществляет управляющая организация ООО УК «Арой». Согласно ч. 2 ст. 155 Жилищного Кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании, платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных на официальном сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – система)), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем (с 01.03.2026 не позднее 5-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом), если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе. В соответствии с п. 67 Правил № 354, плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом (с 01.03.2026 не позднее 15-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом), за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов. Новая форма платежного документа (далее – ПД) рекомендована приказом Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг». Указанная форма ПД является примерной. Платежный документ рекомендуется применять для информирования потребителя о начисленной плате за жилищно-коммунальные услуги (далее – ЖКУ). ПД может применяться также для внесения потребителями платы за иные услуги и выполненные для них работы в соответствии с договором, заключенным между потребителем и исполнителем коммунальных услуг и (или) договором управления многоквартирным домом. ПД рекомендуется использовать для доведения до потребителей уведомительной и справочной информации, указание которой предусмотрено Правилами № 354. Исполнителю услуг (работ) в целях дополнительных пояснений рекомендуется вносить в оформляемый им ПД изменения путем внесения дополнительной информации при сохранении набора обязательных показателей. Требования к содержанию ПД установлены п. 69 Правил № 354. В соответствии с п.п. «в» п. 69 Правил № 354 в платежном документе указываются: размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов. В платёжных документах в графе № 5 «Тариф/Разм.пл.» отражена цифра 182,11 руб. – это стоимость (размер платы) тепловой энергии, затраченной на подогрев холодной воды, с целью последующего предоставления услуги горячего водоснабжения за 1м3, которая рассчитывается исходя из норматива на подогрев горячей воды и установленного субъектом РФ тарифа на тепловую энергию (отопление). Таким образом, данная цифра отражает стоимость тепловой энергии, затраченной на подогрев одного кубического метра (1м³) холодной воды, с целью последующего предоставления услуги горячего водоснабжения. Тем не менее, в целях обеспечения полного соответствия требованиям действующего законодательства, в строке «Тепловая энергия для ГВС» указывать тариф на тепловую энергии установленный Комитетом тарифного регулирования.                            (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.п. «в» п. 69 Правил № 354.   (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)   4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО УК «Арой» указывать в платёжных документах потребителей МКД в графе «Тариф/Разм.пл.» в строке, предназначенной для оплаты коммунальной услуги «Тепловая энергия для ГВС» актуальный и правомерно установленный тариф на тепловую энергию, в соответствии п.п. «в» п. 69 Правил № 354.   (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном подпунктами 3.7.5. – 3.7.8. Положения о региональном государственном лицензионном контроле за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на территории Волгоградской области, утвержденного постановлением Администрации Волгоградской области от 14.12.2021 № 694-п.