Предостережение:

• обращение гражданина (вх. № ДЖКХ/М-5547 от 29.05.2026) по вопросу начисления платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению по жилому помещению № 113 многоквартирного дома № 7 по ул. Морозова (далее – МКД). Порядок учета коммунальных услуг с использованием приборов учета, основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354). В соответствии с п. 42 Правил № 354 размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным прибором учета, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. Исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению для потребителей МКД является ООО «КОМФОРТ-СЕРВИС». Согласно акту метрологической поверки № 1313-1801 от 24.10.2023 индивидуальные приборы учета горячего водоснабжения № 31892840, № 32192431 (далее – ИПУ), установленные в жилом помещении № 113 МКД прошли поверку и допущены в эксплуатацию до 23.10.2029. Таким образом, начисления платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению потребителю жилого помещения № 113 МКД в период с 24.10.2023, в соответствии с п. 42 Правил № 354, должны производиться исходя из фактического объема потребления, определяемого по показаниям ИПУ. Однако, согласно письму ООО «КОМФОРТ-СЕРВИС» исх. 66 от 16.06.2026, в виду не предоставления потребителем сведений о показаниях ИПУ, начисления платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению потребителю жилого помещения № 113 МКД в период с 24.10.2023 производились исходя из норматива потребления коммунального ресурса. При этом, документы, подтверждающие факт не передачи потребителем жилого помещения № 113 МКД показаний ИПУ, в адрес Управления не представлены. Вместе с тем, подпунктом е(1)) пункта 31 Правил № 354 установлена, обязанность исполнителя осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, распределителей, установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета). Кроме того подпунктом г) пункта 32 Правил № 354 определено, что исполнитель имеет право осуществлять не чаще 1 раза в 3 месяца проверку достоверности передаваемых потребителем исполнителю сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета, распределителей, установленных в жилых помещениях и домовладениях, путем посещения помещений и домовладений, в которых установлены эти приборы учета, а также проверку состояния указанных приборов учета (не чаще 1 раза в месяц в случае установки указанных приборов учета вне помещений и домовладений в месте, доступ исполнителя к которому может быть осуществлен без присутствия потребителя, и в нежилых помещениях). В соответствии с пунктом 82 Правил № 354 исполнитель обязан: а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета, факта их наличия и отсутствия; б) проводить проверки достоверности представленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители). Вышеуказанные проверки должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 6 месяцев. Однако, в период с 24.10.2023 и по 16.06.2026 ООО «КОМФОРТ-СЕРВИС» снятие контрольных показаний ИПУ, установленных в жилом помещении № 113 МКД не производилось, что является нарушением подпункта е(1)) пункта 31 Правил № 354, подпункта г) пункта 32 Правил № 354, пункта 82 Правил № 354, которое повлекло начисление потребителю жилого помещения № 113 МКД платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению исходя из норматива потребления коммунального ресурса при наличии в жилом помещении введенных в эксплуатацию ИПУ.   (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3.Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: подпункта е(1)) пункта 31 Правил № 354, подпункта г) пункта 32 Правил № 354, пункта 82 Правил № 354, п. 42 Правил № 354.   (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Провести снятие контрольных показаний индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения, установленных в жилом помещении № 113 МКД, на основании которых произвести перерасчет платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению потребителю жилого помещения № 113 МКД за период с 24.10.2023 до даты составления акта контрольного съема показаний от начальных показаний индивидуальных приборов учета № 31892840 – «00145 м3», № 32192431 – «00453 м3» по показания, зафиксированные по результатам контрольного съема, за минусом ранее выставленного объема коммунальной услуги по горячему водоснабжению, рассчитанного исходя из норматива потребления, в соответствии с требованиями действующего законодательства.     (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном подпунктами 3.7.5. – 3.7.8. Положения о региональном государственном лицензионном контроле за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на территории Волгоградской области, утвержденного постановлением Администрации Волгоградской области от 14.12.2021 № 694-п.