Предостережение:

• обращения граждан (вх. ДЖКХ/К-7730 от 03.12.2025; вх. № М-12656 от 08.12.2025, вх. № ДЖКХ/М-7942 от 15.12.2025, вх. № ДЖКХ/М-7942/1 от 15.12.2025, ДЖКХ/М-7942/2 от 16.12.2025, вх. № ДЖКХ/А-7955 от 15.12.2025) по вопросу начисления платы за коммунальную услугу по отоплению по адресу: г. Волгоград, ул. Дегтярева, д. 33.   В соответствии с ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354). Исходя из документов, имеющихся в распоряжении Управления, поставка тепловой энергии в многоквартирный дом № 33 по ул. Дегтярева (далее – МКД) производится согласно прямому договору с населением. Указанный МКД включен в перечень жилых домов Агентского договора, заключенного между ООО «Концессии теплоснабжения» и АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» для оказания информационно-вычислительных услуг по расчетам платы и сбору платежей с населения за коммунальные услуги. Таким образом, исполнителем коммунальной услуги по отоплению для потребителей МКД является ресурсоснабжающая организация ООО «Концессии теплоснабжения». В связи с чем, по вопросу начисления и перерасчета платы за коммунальную услугу по отоплению необходимо обращаться в ООО «Концессии теплоснабжения». МКД оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии (далее - ОДПУ ТЭ). Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354) многоквартирные дома, которые оборудованы ОДПУ ТЭ и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении определяется исходя из показаний ОДПУ ТЭ и с учетом площади жилых и нежилых (при наличии) помещений многоквартирного дома и площади общедомового имущества. В соответствии с п. 59(1) Правил № 354, плата за коммунальную услугу по отоплению определяется исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии за 12 календарных месяцев, предшествующих периоду выхода из строя, утраты, истечения срока эксплуатации прибора учета, а если период работы прибора учета составил меньше 12 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев отопительного периода, с учетом фактического количества дней предоставления коммунальной услуги по отоплению и фактической температуры наружного воздуха по формуле 6(2) приложения N 2 к настоящим Правилам начиная с даты, когда вышел из строя или был утрачен ранее введенный в эксплуатацию коллективный (общедомовый) прибор учета тепловой энергии либо истек срок его эксплуатации, а если дату установить невозможно, то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, но не более 6 последующих расчетных периодов, в которых предоставляется коммунальная услуга по отоплению. По истечении вышеуказанного предельного количества расчетных периодов, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (п. 60(1) Правил № 354). Постановлением администрации Волгограда от 06.10.2025 № 983 «О начале отопительного периода» отопительный период в г. Волгограде в 2025 году начат в период с 06.10.2025 по 13.10.2025. Согласно представленной информации ООО «Концессии теплоснабжения», теплоноситель на границу раздела балансовой принадлежности МКД в 2025 году был подан 08.10.2025. Согласно актам ООО «Концессии теплоснабжения», ОДПУ ТЭ введен в эксплуатацию с 29.10.2025. Таким образом, начисление платы за коммунальную услугу по отоплению за октябрь 2025 года (с 08.10.2025 до 28.10.2025) потребителям МКД должно производиться исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса тепловой энергии. Проанализировав платежные документы потребителей МКД за октябрь 2025 года усматривается, что плата за коммунальную услугу по отоплению не выставлялась. В платежных документах потребителей МКД за ноябрь 2025 года плата за коммунальную услугу по отоплению выставлена исходя из фактического объема потребления тепловой энергии, определяемого по показаниям ОДПУ ТЭ, а также произведен перерасчет (в виде доначисления) размера платы за коммунальную услугу по отоплению за октябрь 2025 года. Согласно информации ООО «Концессии теплоснабжения», в связи с техническим сбоем в программном продукте, вышеуказанное доначисление платы за коммунальную услугу по отоплению за октябрь 2025 года произведено исходя из норматива потребления коммунального ресурса. В связи с чем, ООО «Концессии теплоснабжения» потребителям МКД будет произведен перерасчет доначисления размера платы за коммунальную услугу по отоплению за октябрь 2025 года исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса тепловой энергии за период с 08.10.2025 до 28.10.2025.   (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3.Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:  Нарушение порядка расчета платы за коммунальную услугу по отоплению потребителям МКД, является нарушением п. 60(1) Правил № 354.   (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Произвести потребителям МКД перерасчет доначисления размера платы за коммунальную услугу по отоплению за октябрь 2025 года исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса тепловой энергии, в соответствии с требованиями действующего законодательства.   (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 3.7.5. – 3.7.8. Положения о региональном государственном жилищном контроле (надзоре) на территории Волгоградской области, утвержденного постановлением Администрации Волгоградской области от 31.08.2021 № 478-п.