Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОНЦЕССИИ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ"
№34261183440122238121
🔢 ИНН:
3444259579
🆔 ОГРН:
1163443068722
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
02.07.2026
🎯
Основание проведения
обращение гражданина
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
обращение гражданина (вх. от 01.06.2026 № ДЖКХ/С-5599) по вопросу непредоставления ответа на обращение потребителя, проживающего по адресу: г. Волгоград, Тер. Пос. Сорок Домиков, д. 18 (далее – МКД), кв. 61.
В соответств... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
обращение гражданина (вх. от 01.06.2026 № ДЖКХ/С-5599) по вопросу непредоставления ответа на обращение потребителя, проживающего по адресу: г. Волгоград, Тер. Пос. Сорок Домиков, д. 18 (далее – МКД), кв. 61.
В соответствии с п.п. к) п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354) исполнитель коммунальных услуг обязан вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.
Исходя из доводов обращения, ООО «Концессия теплоснабжения» потребителю жилого помещения № 61 МКД не предоставила ответ на обращение от 21.04.2026.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации,
ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3.Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.п. «к» п. 31 Правил № 354
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г.
№ 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Предоставить обоснованный мотивированный ответ потребителю жилого помещения № 61 МКД на обращение от 21.04.2026, согласно требованиям действующего законодательства.
ДЕПАРТАМЕНТ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА И ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДА организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОНЦЕССИИ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ" (ИНН: 3444259579)
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
обращение гражданина (вх. от 01.06.2026 № ДЖКХ/С-5599) по вопросу непредоставления ответа на обращение потребителя, проживающего по адресу: г. Волгоград, Тер. Пос. Сорок Домиков, д. 18 (далее – МКД), кв. 61.
В соответствии с п.п. к) п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354) исполнитель коммунальных услуг обязан вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.
Исходя из доводов обращения, ООО «Концессия теплоснабжения» потребителю жилого помещения № 61 МКД не предоставила ответ на обращение от 21.04.2026.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации,
ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3.Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.п. «к» п. 31 Правил № 354
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г.
№ 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Предоставить обоснованный мотивированный ответ потребителю жилого помещения № 61 МКД на обращение от 21.04.2026, согласно требованиям действующего законодательства.
Региональный государственный жилищный контроль (надзор)
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
3444259579
ОГРН
1163443068722
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОНЦЕССИИ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
35.30.14
Наименование
Производство пара и горячей воды (тепловой энергии) котельными
Инспектор
ФИО инспектора
Манухина Елена Александровна
ФИО инспектора
Фофилова Елена Сергеевна
Должность инспектора
Значение
Заместитель руководителя Департамента ЖКХ и ТЭК Администрации Волгограда
Должность инспектора
Значение
Заместитель начальника отдела контроля за определением размера и внесением платы за коммунальные услуги, установлением размера платы за содержание жилого помещения управления "Жилищная инспекция Волгограда" департамента ЖКХ и ТЭК администрации Волгограда
Орган контроля (надзора)
Значение
ДЕПАРТАМЕНТ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА И ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДА
Основание проведения
Текст
обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
обращение гражданина (вх. от 01.06.2026 № ДЖКХ/С-5599) по вопросу непредоставления ответа на обращение потребителя, проживающего по адресу: г. Волгоград, Тер. Пос. Сорок Домиков, д. 18 (далее – МКД), кв. 61.
В соответствии с п.п. к) п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354) исполнитель коммунальных услуг обязан вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.
Исходя из доводов обращения, ООО «Концессия теплоснабжения» потребителю жилого помещения № 61 МКД не предоставила ответ на обращение от 21.04.2026.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации,
ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3.Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.п. «к» п. 31 Правил № 354
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г.
№ 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Предоставить обоснованный мотивированный ответ потребителю жилого помещения № 61 МКД на обращение от 21.04.2026, согласно требованиям действующего законодательства.
