Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОНЦЕССИИ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ"
№34261183440122493800
🔢 ИНН:
3444259579
🆔 ОГРН:
1163443068722
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
29.07.2026
🎯
Основание проведения
Обращение гражданина
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Обращение гражданина (вх. № ДЖКХ/Х-6473 от 02.07.2026) по вопросу не предоставления ответа на обращения потребителя, проживающего по адресу: г. Волгоград, ул. им. Быстрова д. 100 (далее – МКД), кв. 14.
В соответствии с п.п. к) п. 31 Прави... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Обращение гражданина (вх. № ДЖКХ/Х-6473 от 02.07.2026) по вопросу не предоставления ответа на обращения потребителя, проживающего по адресу: г. Волгоград, ул. им. Быстрова д. 100 (далее – МКД), кв. 14.
В соответствии с п.п. к) п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354) исполнитель коммунальных услуг обязан вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.
Исходя из доводов обращения и приложенных документов следует, что ООО «Концессия теплоснабжения» потребителю жилого помещения № 114 МКД (Хорзова Л.И.) не предоставлен ответ на обращение от 30.03.2026, направленное посредством электронной почты на официальный электронный адрес ООО «Концессии теплоснабжения» info@teplovolgograd.ru.
Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.п. «к» п. 31 Правил № 354/
ДЕПАРТАМЕНТ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА И ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДА организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОНЦЕССИИ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ" (ИНН: 3444259579)
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Обращение гражданина (вх. № ДЖКХ/Х-6473 от 02.07.2026) по вопросу не предоставления ответа на обращения потребителя, проживающего по адресу: г. Волгоград, ул. им. Быстрова д. 100 (далее – МКД), кв. 14.
В соответствии с п.п. к) п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354) исполнитель коммунальных услуг обязан вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.
Исходя из доводов обращения и приложенных документов следует, что ООО «Концессия теплоснабжения» потребителю жилого помещения № 114 МКД (Хорзова Л.И.) не предоставлен ответ на обращение от 30.03.2026, направленное посредством электронной почты на официальный электронный адрес ООО «Концессии теплоснабжения» info@teplovolgograd.ru.
Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.п. «к» п. 31 Правил № 354/
Региональный государственный жилищный контроль (надзор)
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
3444259579
ОГРН
1163443068722
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОНЦЕССИИ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
35.30.14
Наименование
Производство пара и горячей воды (тепловой энергии) котельными
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) контролируемых лиц, в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, в том числе предъявляемые к контролируемым лицам, осуществляющим деятельность, действия (бездействие);
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) контролируемых лиц, в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, в том числе предъявляемые к контролируемым лицам, осуществляющим деятельность, действия (бездействие);
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Бирюкова Наталья Анатольевна
ФИО инспектора
Маренина Анна Алексеевна
Должность инспектора
Значение
Начальник управления "Жилищная инспекция Волгограда" департамента ЖКХ и ТЭК администрации Волгограда
Должность инспектора
Значение
Главный специалист отдела контроля за определением размера и внесением платы за коммунальные услуги, установлением размера платы за содержание жилого помещения управления "Жилищная инспекция Волгограда" департамента ЖКХ и ТЭК администрации Волгограда
Орган контроля (надзора)
Значение
ДЕПАРТАМЕНТ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА И ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДА
Основание проведения
Текст
Обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Обращение гражданина (вх. № ДЖКХ/Х-6473 от 02.07.2026) по вопросу не предоставления ответа на обращения потребителя, проживающего по адресу: г. Волгоград, ул. им. Быстрова д. 100 (далее – МКД), кв. 14.
В соответствии с п.п. к) п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354) исполнитель коммунальных услуг обязан вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.
Исходя из доводов обращения и приложенных документов следует, что ООО «Концессия теплоснабжения» потребителю жилого помещения № 114 МКД (Хорзова Л.И.) не предоставлен ответ на обращение от 30.03.2026, направленное посредством электронной почты на официальный электронный адрес ООО «Концессии теплоснабжения» info@teplovolgograd.ru.
Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.п. «к» п. 31 Правил № 354/