Предостережение:

• В отношении акционерного общества микрокредитной компании «Займ-Экспресс» (сокращенное название АО МКК «Займ-Экспресс, Общество); адрес регистрации: 123376, г. Москва, Большой Трехгорный переулок, д. 1/26, стр. 7, оф. 1-12; ИНН: 9703154018, КПП: 770301001, ОГРН 1237700573175, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц под реестровой записью 0737/24. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращение Рощиной Виталии Николаевны (вх. № 26876/24/35000) содержало данные о нарушении Банком положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — ФЗ № 230). В ходе рассмотрения обращения установлено, что АО МКК «Займ-Экспресс» превысило количество взаимодействий с Рощиной В.Н., посредством телефонных переговоров. В результате изучения сведений, предоставленных АО МКК «Займ-Экспресс» установлено, что между Обществом и Рощиной В.Н. заключен договор займа № 841879-902-24 от 11.03.2024. Обязательства по договору исполнялись ненадлежащим образом, в результате чего, 09.04.2024 образовалась просроченная задолженность. Согласно таблице коммуникаций, предоставленной Обществом, на номер телефона Рощиной В.Н. +79005326336 поступали звонки: неделя с 10.06.2024 по 16.06.2024: 12.06.2024 — 2 раза; 13.06.2024 — 2 раза; 14.06.2024 — 2 раза; 16.06.2024 — 2 раза. Таким образом, за период с 10.06.2024 по 16.06.2024 совершено 8 исходящих вызовов. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства, а именно: пп. «а, б» п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.