Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" от 30.10.2024 | выявлены нарушения | управление федеральной службы судебных приставов по вологодской области

🔢 ИНН:	7707083893
🆔 ОГРН:	1027700132195
📍 Адрес:	Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	30.10.2024

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Значение

Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7707083893
ОГРН проверяемого лица	1027700132195
Наименование проверочного листа	ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	64.19
Наименование проверочного листа	Денежное посредничество прочее
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	62.09
Наименование проверочного листа	Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение	деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение	низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Шпаковская Светлана Викторовна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Слепцова Юлия Викторовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	ведущий специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Федеральной службы судебных приставов по Вологодской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	(336-ПП) предостережение по сведениям о готовящихся нарушениях. признаках нарушений или отсутствия вреда от нарушения
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа	Предостережение
Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	1. В отношении Публичного акционерного общества ПАО «Сбербанк России» (далее — Банк), адрес регистрации: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19, ИНН: 7707083893, КПП: 773601001, ОГРН 1027700132195, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц под реестровой записью 0509/24. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращение Худяковой Марины Николаевны (вх. № 40172/24/35000) содержало данные о нарушении Банком положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — ФЗ № 230). В ходе рассмотрения обращения установлено, что Банк превысил количество взаимодействий с Худяковой Мариной Николаевной посредством телефонных переговоров. В результате изучения сведений, предоставленных Банком установлено, что между ПАО «Сбербанк России» и Худяковой Мариной Николаевной (далее - Заявитель) заключен кредитные обязательства: № 99ТКПР23032800191862 28.03.2023, № 120742630 от 26.02.2024. Обязательства по договору исполнялись ненадлежащим образом, в результате чего образовалась просроченная задолженность. Согласно таблице коммуникаций, предоставленной Банком, на номер телефона +79210640204 поступали звонки: 25.06.2024 в 10:39 - 1 раз 26.06.2024 в 13:09 — 1 раз 26.06.2024 в 11:13 — 1 раз 27.06.2024 в 13:19 — 1 раз 29.06.2024 в 14:15 — 1 раз 30.06.2024 в 14:31 — 1 раз Таким образом, в течении календарной недели с 25.06.2024 по 30.06.2024 совершено 6 исходящих вызова на номер +79210640204 принадлежащей Заявителю. 3. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства, а именно: п.п «б» п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.

Значение

1. В отношении Публичного акционерного общества ПАО «Сбербанк России» (далее — Банк), адрес регистрации: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19, ИНН: 7707083893, КПП: 773601001, ОГРН 1027700132195, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц под реестровой записью 0509/24. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращение Худяковой Марины Николаевны (вх. № 40172/24/35000) содержало данные о нарушении Банком положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — ФЗ № 230). В ходе рассмотрения обращения установлено, что Банк превысил количество взаимодействий с Худяковой Мариной Николаевной посредством телефонных переговоров. В результате изучения сведений, предоставленных Банком установлено, что между ПАО «Сбербанк России» и Худяковой Мариной Николаевной (далее - Заявитель) заключен кредитные обязательства: № 99ТКПР23032800191862 28.03.2023, № 120742630 от 26.02.2024. Обязательства по договору исполнялись ненадлежащим образом, в результате чего образовалась просроченная задолженность. Согласно таблице коммуникаций, предоставленной Банком, на номер телефона +79210640204 поступали звонки: 25.06.2024 в 10:39 - 1 раз 26.06.2024 в 13:09 — 1 раз 26.06.2024 в 11:13 — 1 раз 27.06.2024 в 13:19 — 1 раз 29.06.2024 в 14:15 — 1 раз 30.06.2024 в 14:31 — 1 раз Таким образом, в течении календарной недели с 25.06.2024 по 30.06.2024 совершено 6 исходящих вызова на номер +79210640204 принадлежащей Заявителю. 3. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства, а именно: п.п «б» п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.

Предупреждение

Описание документа	1. В отношении Публичного акционерного общества ПАО «Сбербанк России» (далее — Банк), адрес регистрации: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19, ИНН: 7707083893, КПП: 773601001, ОГРН 1027700132195, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц под реестровой записью 0509/24. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращение Худяковой Марины Николаевны (вх. № 40172/24/35000) содержало данные о нарушении Банком положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — ФЗ № 230). В ходе рассмотрения обращения установлено, что Банк превысил количество взаимодействий с Худяковой Мариной Николаевной посредством телефонных переговоров. В результате изучения сведений, предоставленных Банком установлено, что между ПАО «Сбербанк России» и Худяковой Мариной Николаевной (далее - Заявитель) заключен кредитные обязательства: № 99ТКПР23032800191862 28.03.2023, № 120742630 от 26.02.2024. Обязательства по договору исполнялись ненадлежащим образом, в результате чего образовалась просроченная задолженность. Согласно таблице коммуникаций, предоставленной Банком, на номер телефона +79210640204 поступали звонки: 25.06.2024 в 10:39 - 1 раз 26.06.2024 в 13:09 — 1 раз 26.06.2024 в 11:13 — 1 раз 27.06.2024 в 13:19 — 1 раз 29.06.2024 в 14:15 — 1 раз 30.06.2024 в 14:31 — 1 раз Таким образом, в течении календарной недели с 25.06.2024 по 30.06.2024 совершено 6 исходящих вызова на номер +79210640204 принадлежащей Заявителю. 3. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства, а именно: п.п «б» п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.

Описание документа

1. В отношении Публичного акционерного общества ПАО «Сбербанк России» (далее — Банк), адрес регистрации: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19, ИНН: 7707083893, КПП: 773601001, ОГРН 1027700132195, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц под реестровой записью 0509/24. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращение Худяковой Марины Николаевны (вх. № 40172/24/35000) содержало данные о нарушении Банком положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — ФЗ № 230). В ходе рассмотрения обращения установлено, что Банк превысил количество взаимодействий с Худяковой Мариной Николаевной посредством телефонных переговоров. В результате изучения сведений, предоставленных Банком установлено, что между ПАО «Сбербанк России» и Худяковой Мариной Николаевной (далее - Заявитель) заключен кредитные обязательства: № 99ТКПР23032800191862 28.03.2023, № 120742630 от 26.02.2024. Обязательства по договору исполнялись ненадлежащим образом, в результате чего образовалась просроченная задолженность. Согласно таблице коммуникаций, предоставленной Банком, на номер телефона +79210640204 поступали звонки: 25.06.2024 в 10:39 - 1 раз 26.06.2024 в 13:09 — 1 раз 26.06.2024 в 11:13 — 1 раз 27.06.2024 в 13:19 — 1 раз 29.06.2024 в 14:15 — 1 раз 30.06.2024 в 14:31 — 1 раз Таким образом, в течении календарной недели с 25.06.2024 по 30.06.2024 совершено 6 исходящих вызова на номер +79210640204 принадлежащей Заявителю. 3. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства, а именно: п.п «б» п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ	Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия	Нет

РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№35240551000216044447

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Оценка как работодателя

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Сведения об объектах

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Предупреждение

Тип документа

Дополнительно

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" №35240551000216044447

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Оценка как работодателя

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Сведения об объектах

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Предупреждение

Тип документа

Дополнительно

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№35240551000216044447