Предостережение:

• 1. В отношении Общества с ограниченной ответственностью микрофинансовой компании «Лайм-Займ» (сокращенное название ООО МФК «Лайм-Займ», Общество); адрес регистрации: 630102, г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 48, оф. 1401, ИНН: 7724889891, КПП: 540501001, ОГРН 1137746831606, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц под реестровой записью 0909/24. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращение Семеновой Марины Анатольевны (вх. № 47931/24/35000 от 26.09.2024) содержало данные о нарушении Обществом положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — ФЗ № 230). В ходе рассмотрения обращения установлено, что Общество осуществляло взаимодействие по вопросам просроченной задолженности. Взаимодействие осуществлялось путем направления текстовых сообщений на номер телефона +79129847549 Семенова Николая Федоровича, указанный при оформлении договора займа. В результате изучения сведений, предоставленных Обществом установлено, что между Обществом и Семеновым Н.Ф. заключен договор потребительского займа № 1905517904 от 02.08.2024. Обязательства по договору займа исполнялись ненадлежащим образом, в результате чего, образовалась просроченная задолженность. Согласно таблице коммуникаций, предоставленной Обществом, на номер телефона + 79129847549, принадлежащий Семенову Н.Ф, поступали текстовые сообщения от LAME-ZAIM: 14.09.2024 в 10:54 — «Николай Федорович, у Вас образовалась просроченная задолженность, ее необходимо погасить. ООО МФК «Лайм-Займ». Из предоставленных сведений следует, что Общество осуществляло направление текстовых сообщений с альфанумерологического номера LAME-ZAIM. Таким образом, Общество взаимодействовало с должником со скрытой информацией о номере, которая не позволяет потребителю установить номер, с которого осуществляется взаимодействие. 3. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства, а именно: ч. 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.