Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК" от 26.11.2024 | выявлены нарушения | управление роспотребнадзора по вологодской области

🔢 ИНН:	3232005484
🆔 ОГРН:	1023200000010
📍 Адрес:	162609, обл. Вологодская, г. Череповец, ул. Наседкина, д 2
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	26.11.2024

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	3232005484
ОГРН проверяемого лица	1023200000010
Наименование проверочного листа	АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	64.19
Наименование проверочного листа	Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	162609, обл. Вологодская, г. Череповец, ул. Наседкина, д 2

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение	низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Оксана Владимировна Калишина

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Роспотребнадзора по Вологодской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	обращение № 3349/ж-2024 от 28.10.2024
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	При рассмотрении обращения потребителя (вх.№3349/ж-2024 от 28.10.2024г.) на действия АО «Почта Банк», установлено, что в данном обращении содержатся признаки нарушений обязательных требований законодательства о защите прав потребителей, а именно в заявлении о предоставлении кредита в АО «Почта Банк» от 18.07.2024г. и заявления о предоставлении дополнительных услуг по договору потребительского кредита в АО «Почта Банк» от 18.07.2024г. кредитной организацией не обеспечена возможность потребителю согласиться или отказаться от оказания за отдельную плату дополнительных услуг. Форма заявления о предоставлении кредита и заявления о предоставлении дополнительных услуг не предусматривает возможность потребителя выразить свое согласие в письменной форме, указанное условие напечатано типографическим способом. АО "Почта Банк" принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства РФ, а именно обеспечить в форме заявления о предоставлении кредита возможность потребителя самостоятельно согласиться или отказаться от оказания за отдельную плату дополнительных услуг в письменной форме.

Значение

При рассмотрении обращения потребителя (вх.№3349/ж-2024 от 28.10.2024г.) на действия АО «Почта Банк», установлено, что в данном обращении содержатся признаки нарушений обязательных требований законодательства о защите прав потребителей, а именно в заявлении о предоставлении кредита в АО «Почта Банк» от 18.07.2024г. и заявления о предоставлении дополнительных услуг по договору потребительского кредита в АО «Почта Банк» от 18.07.2024г. кредитной организацией не обеспечена возможность потребителю согласиться или отказаться от оказания за отдельную плату дополнительных услуг. Форма заявления о предоставлении кредита и заявления о предоставлении дополнительных услуг не предусматривает возможность потребителя выразить свое согласие в письменной форме, указанное условие напечатано типографическим способом. АО "Почта Банк" принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства РФ, а именно обеспечить в форме заявления о предоставлении кредита возможность потребителя самостоятельно согласиться или отказаться от оказания за отдельную плату дополнительных услуг в письменной форме.

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК"
№35240791000116403884

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Оценка как работодателя

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Сведения об объектах

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Тип документа

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК" №35240791000116403884

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Оценка как работодателя

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Сведения об объектах

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Тип документа

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК"
№35240791000116403884