Предостережение:

• 1. В отношении Общества с ограниченной ответственностью микрокредитной компании «Кредиттер» (сокращенное название ООО МКК «Кредиттер» (далее - Общество); адрес регистрации: 105064, г. Москва, Нижний сусальный переулок, д. 5, стр. 17, ИНН: 7702463482, КПП: 770901001, ОГРН 1197746100530, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц под реестровой записью 1355/24. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращение Зыковой Светланы Николаевны (12147/25/35000) (далее - Заявитель) содержало данные о нарушении Обществом положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — ФЗ № 230). В ходе рассмотрения обращения установлено, что Общество осуществляло взаимодействие по вопросам просроченной задолженности. Взаимодействие осуществлялось путем направления текстовых сообщений на номер телефона +79814306252 Заявителя указанный при оформлении договора микрозайма. В результате изучения сведений, предоставленных ООО МКК «Кредиттер» установлено, что между Обществом и Заявителем заключен договор займа № 1286528 (далее — договор займа). Обязательства по договору займа исполнялись ненадлежащим образом, в результате чего, 11.12.2024 образовалась просроченная задолженность. На номер телефона +79814306252 Заявителю указанный в договоре займа при оформлении, ООО МКК «Кредиттер» направляло следующие смс-сообщения с альфанумерического имени 2558 SMS Traffic (Creditter): 12.12.2024 в 09:01 — У Вас просроченная задолженность! ООО МКК Кредиттер/88006006686 Таким образом из предоставленных сведений от ООО МКК «Кредиттер» следует, что Общество осуществляло направление текстовых сообщений с альфанумерологического номера 2558 SMS Traffic (Creditter) . Следовательно, Общество взаимодействовало с должником со скрытой информацией о номере, которая не позволяет потребителю установить номер, с которого осуществляется взаимодействие. 3. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства, а именно: ч. 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.