Предостережение:

• 1. В отношении Общества с ограниченной ответственностью микрокредитной компании «Аделаида» (сокращенное название ООО МКК «Аделаида» (далее - Общество); адрес регистрации: 190031, г. Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 4А, литера А, пом. 24-Н, ком. 541, ИНН: 7838115690, КПП: 783801001, ОГРН 1237800087040, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращение Зыковой Светланы Николаевны (вх. № 12147/24/35000) содержало данные о нарушении Обществом положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — ФЗ № 230). В ходе рассмотрения обращения установлено, что Общество осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности. Взаимодействие осуществлялось путем направления текстовых сообщений на номер телефона +79814306252 Зыковой С.Н., указанный при оформлении договора займа. В результате изучения сведений, предоставленных Обществом установлено, что между Обществом и Зыковой С.Н. заключен договор потребительского займа № 0210264845 от 03.11.2024 (далее — договор займа). Обязательства по договору займа исполнялись ненадлежащим образом, в результате чего, образовалась просроченная задолженность. ООО МКК «Аделаида» направляло следующие смс-сообщения: 28.02.2025 в 18:06 - смс-сообщение с альфанумерического номера MKKADELAIDA: «Для оплаты задолженности № 0210264845 Светлана Николаевна перейдите по ссылке https://prostoyvopros.ru/pl?tr_id=82250. ООО МКК «Аделаида», тел 8-800-600-15-75». В соответствии с предоставленной детализацией, смс-сообщения направлялись с альфанумерического номера MKKADELAIDA. Таким образом, Общество взаимодействовало с должником со скрытой информацией о номере, которая не позволяет потребителю установить номер, с которого осуществляется взаимодействие. 3. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства, а именно: ч. 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности.