|
Значение |
1. В отношении общества с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «Броктон» (ООО МКК «Броктон» (далее - Общество); адрес регистрации: 420032, Республика Татарстан (Татарстан), г.о. город Казань, г. Казань, ул. Лукницкого, зд. 2, помещ. 713; ИНН:1685013200 , КПП: 168301001; ОГРН 1231600043619; включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических.
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Обращение Смирновой Ольги Николаевны (далее - Заявитель) (вх. №14657/26/35000) содержало данные о нарушении ООО МКК «Броктон» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — ФЗ № 230). В ходе рассмотрения обращения установлено, что ООО МКК «Броктон» без согласия должника передало персональные данные о Заявителе третьим лицам.
В результате изучения сведений (скриншоты: смс-сообщений), предоставленных Заявителем от 10.04.2026, на номер телефона +79535139665 Смирновой Ольге Николаевне в 10:26 поступило сообщение с номера телефона +79630571610 с требованием оплаты просроченной задолженности, а именно:
Здравствуйте, Ольга
Займ твой в работу передали, сумма подъемная. Закрывать сейчас будем
Пока молчать будешь с семьей, окружением поработаем, поможем деньги собрать
Чем быстрее выходишь на связь, тем меньше людей я сейчас задействую.
Заявитель перезвонила по абонентскому номеру с которого пришло смс-сообщение, ответил мужчина, в ходе телефонного разговора была названа организация ООО МКК «Броктон» и о том, что имеется просроченная задолженность. В это же время пришло смс-сообщение с альфанумерологического номера BunnymonRU с кодом на ссылку в личный кабинет ООО МКК «Броктон».
Из ответа, поступившего в Управление от оператора связи ПАО «ВымпелКом», установлено что абонентский номер: +79630571610 принадлежит физическому лицу.
Таким образом, третьи лица взаимодействовали с Заявителем по вопросу возврата просроченной задолженности перед ООО МКК «Броктон».
3. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства, а именно: ч. 3 ст. 6; ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр. |
